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发布时间:2023-09-29 07:24:15

[单项选择]三级主管的密码重置由()操作。
A. 三级主管
B. 九级主管
C. 运营主管
D. 运营监管经理

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[判断题]三级主管可办理指纹启用、柜员休假离职、柜员密码重置、建立柜员现金箱等部分柜员管理类交易。
[单项选择]企业操作员密码重置必须由企业客户的()进行维护。
A. 开户行
B. 主签约行
C. 维护行
D. 集中签约行
[简答题]简述密码重置业务操作流程。
[单项选择]贷记卡密码重置,新密码由()。
A. 总行通过邮寄密码封送达
B. 持卡人在电话上输入
C. 持卡人在农行网站上输入
D. 持卡人到农行柜台重新输入
[判断题]密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。
[单项选择]储蓄国债查询密码遗忘时,由()办理查询密码重置。
A. 本人
B. 代理人
C. 授权人
D. 委托人
[单项选择]密码重置()办理,并经核实确认后,可即时为其办理密码重置业务。
A. 必须本人
B. 可以代理
C. 代理出示代理人的有效身份证后可以
D. 必须出示凭证
[单项选择]持卡人遗忘密码,()办理密码重置。
A. 仅凭本人有效身份证件
[判断题]密码重置过程中,需要输入两次新密码。
[多项选择]某客户到开户行办理密码重置此时相应表格中的操作员标识为()。
A. 第一次申请时所写的操作员标识
B. 需在银行前端系统再次生成新的操作员标识
C. 如该客户已在网银中修改了标识,需填写修改后的标识
D. 该客户申请未登入过应填写申报时所写的操作员标识
[单项选择]牡丹卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置,新密码何时生效?( )
A. 即时生效
B. 3个工作日
C. 7个工作日
[多项选择]密码重置业务分为()两类
A. 密码重置——实时生效
B. 密码重置——即时生效
C. 密码重置——延时生效
D. 密码重置——不即时生效
[单项选择]渠道登录密码重置须()授权。
A. 另一柜员
B. 二级主管
C. 三管主管
D. 不需
[填空题]短信开通WLAN功能的方式为:发()到10086,密码重置:发送()内容至10086即可重置密码,密码修改:发送()至10086进行密码修改。
[判断题]密码挂失7天后,由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置,如需代办,还需出示代办人的身份证件。
[判断题]办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。
[单项选择]客户使用牡丹卡密码输入错误超过( )次时,需要申请密码重置。
A. 5
B. 6
C. 4
D. 10
[单项选择]贷记卡密码重置业务手续费()。
A. 免收
B. 由柜员手工收取
C. 由系统自动扣收
D. 以上说法均正确
[多项选择]异地无法办理密码重置业务的介质有()
A. 灵通卡
B. 存折
C. 存单
D. 理财金账户卡

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