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[单项选择]以下因素中，哪一个对项目沟通需求有最大的影响？（）
A. 利害关系者职责关系
B. 外部信息需求
C. 技术的可用性
D. 项目组织结构
E. 期望的项目人员招募
[单项选择]可能影响项目的沟通技术因素包括所有下列事项，除了：（）
A. 专门类型的项目说明书
B. 信息需要的迫切性
C. 技术的可用性
D. 项目期望的人员配置
[单项选择]（）因素对团队沟通贡献最大。
A. 外部反馈
B. 绩效评价
C. 项目经理解决团队的冲突
D. 同地集结
[单项选择]以下哪些因素对团队沟通作用最大（）
A. 外部反馈
B. 绩效评估
C. 项目经理平息团队冲突
D. 协作
[多项选择]确定项目沟通要求的信息，一般包括（）。
A. 项目组织与各利益相关方之间的关系
B. 项目涉及的技术知识
C. 项目本身的特点决定的信息特点
D. 项目组织外部的联系
[单项选择]在影响城市生态环境质量的因素中“三废”污染是最主要因素，哪废影响最大（）
A. 废气
B. 废水
C. 废弃物
D. 影响一样
[判断题]影响项目进度的因素中，管理因素影响最多。（）
[多项选择]沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（）。
A. 双方在沟通前彼此陌生
B. 双方具有不同的思想观念
C. 双方的业余爱好不同
D. 双方在沟通前彼此存在成见
[多项选择]影响信息沟通的因素包括（）
A. 信息发送者的技能、态度、知识和价值观
B. 接受者的技能、态度，知识和价值观
C. 沟通通道的选择
D. 人际关系的好坏
[多项选择]（）因素能影响项目变化。
A. 项目的生命期
B. 项目经理的素质
C. 项目的计划
D. 项目的组织
E. 外部因素
[多项选择]下列影响有效沟通的因素是（）
A. 选择性知觉
B. 情绪状态
C. 信息过滤
D. 语义障碍
E. 沟通焦虑
[单项选择]影响有效沟通的因素不包括（）
A. 情绪状态
B. 沉默倾听
C. 社会背景
D. 生理因素
E. 改变话题
[多项选择]（）是影响组织沟通的因素。
A. 组织内部的沟通氛围
B. 组织内部的机构设置
C. 沟通者之间的信任程度
D. 沟通者的态度
