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[单项选择]存贷通的营销对象通常是（）
A. 还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户
B. 办理了个人住房贷款，尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。
C. 既希望享受低利率，又不愿背负沉重的月供压力，且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户
D. 经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户，如个体工商户，为购车、出国、子女教育目标储备资金的个人客户。
[单项选择]个人住房置换贷款的营销对象通常是（）
A. 买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方
B. 优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户
C. 在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户
D. 自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户
[单项选择]个人质押贷款的营销对象通常是（）。
A. 办理了个人住房贷款，尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。
B. 资金临时I生周转不足，又能够提供合法有效，我行又认可的质押物的个人客户。
C. 既希望享受低利率，又不愿背负沉重的月供压力，且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户。
D. 经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户，如个体工商户，为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户。
[单项选择]交易转按贷款的营销对象通常是（）。
A. 买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方
B. 优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户
C. 在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户
D. 自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户
[单项选择]个人住房循环贷款的营销对象通常是（）。
A. 还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户。
B. 办理了个人住房贷款，尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。
C. 既希望享受低利率，又不愿背负沉重的月供压力，且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户。
D. 经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户，如个体工商户，为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户。
[单项选择]非交易转按贷款的营销对象通常是（）。
A. 买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方
B. 优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户
C. 在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户
D. 自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户
[单项选择]个人一手住房贷款的营销对象通常是（）。
A. 买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方
B. 优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户
C. 在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户
D. 自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户
[单项选择]置换式个人住房贷款的营销对象通常是（）。
A. 买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方
B. 优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户
C. 在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户
D. 自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户
[单项选择]存贷双赢房贷理财账户产品的营销对象通常是（）。
A. 还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户。
B. 办理了个人住房贷款，尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。
C. 既希望享受低利率，又不愿背负沉重的月供压力，且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户。
D. 经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户，如个体工商户，为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户。
[单项选择]个人住房“气球贷”的营销对象通常是（）。
A. 还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户。
B. 办理了个人住房贷款，尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。
C. 既希望享受低利率，又不愿背负沉重的月供压力，且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户。
D. 经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户。如个体工商户，为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户
[单项选择]跨行交易转按贷款的营销对象通常是（）。
A. 买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方
B. 优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户
C. 在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户
D. 白筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户
[单项选择]个人定期存单及国债质押贷款的营销对象通常是（）。
A. 办理了个人住房贷款，尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。
B. 资金临时性周转不足，又能够提供合法有效，我行又认可的定期存单及国债的个人客户。
C. 既希望享受低利率，又不愿背负沉重的月供压力，且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户
D. 经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户，如个体工商户，为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户。
[多项选择]服务营销战略中，企业内部营销的对象有（ ）。
A. 直接向顾客提供服务的前端服务人员
B. 顾客
C. 供应商
D. 中介机构
E. 后勤员工
[多项选择]服务营销学研究的对象是（）
A. 服务业
B. 服务业的整体市场营销活动
C. 服务产品
D. 实物产品市场营销活动中的服务
E. 营销企业内部人员的服务
[判断题]一般而言，以机构投资者为服务对象营销成本低，但服务成本较高；相反，以个人投资者为服务对象则营销成本高，但服务成本低。（）
[多项选择]下列属于服务营销沟通重点对象的是（ ）
A. 中间商
B. 目标客户群
C. 竞争对手
D. 公众
E. 企业内部员工
