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[判断题]企业履行社会责任总能给企业带来正面的社会形象。
[单项选择]“近代科学之父”牛顿给人类社会带来巨大影响。牛顿取得的成就与他科学的研究方法和勤奋的探索精神分不开。后人将牛顿的研究方法总结为（）
A. “综合法”
B. “假说演绎法”
C. “演绎一归纳”
D. “归纳一演绎”
[单项选择]
英、法等国的早期殖民扩张（）
①给当地人民带来巨大灾难
②加速了欧洲由封建社会向资本主义社会的过渡
③为资本原始积累创造了条件
④使资本主义市场最终形成
A. ①②③④
B. ①②③
C. ②③
D. ①②④
[单项选择]物流能给客户带来（）。
A. 方便
B. 快速
C. 成本节省
D. A和C
[单项选择]18世纪中期到20世纪初的两次工业革命给人类社会带来了前所未有的巨大变革，下列选项中属于这两次工业革命影响的是（）①使交通工具实现机械化②英国的议会改革③德意志的统一④越来越多的工人佩戴手表⑤法国巴尔扎克创作《人间喜剧》
A. ①②③④⑤
B. ①②③⑤
C. ①③④
D. ①②④⑤
[多项选择]优质服务主要能给企业带来好处（）。
A. 能节省大量的硬件成本
B. 可以为企业带来良好的收益
C. 可以使员工产生企业自豪感
D. 可以树立企业品牌
E. 能吸引优质员工，建立优秀的服务团队
[单项选择]优质服务能给企业带来的主要好处是（）。
A. 能节省大量的硬件成本；
B. 能吸引优质员工，建立优秀的服务团队；
C. 可以树立企业品牌；
D. 可以使员工产生企业自豪感
[简答题]19世纪中后期，许多科学成果应用于生产，各种新发明、新技术层出不穷，带来了社会生产力的巨大飞跃，人们把这一历史进程称之为第二次工业革命。第二次工业革命的“新发明、新技术”主要有哪些？（请举四例，）
[多项选择]优质服务主要能给服务人员带来（）好处。
A. 提升对工作的热爱和自豪感
B. 客户服务经验的积累
C. 自我素质修养提升
D. 个人职业生涯得到良好发展
E. 人际关系及沟通能力的改善与提高
[单项选择]由于其重要性和特殊性，一旦发生意外，会造成大的伤害，给企业的经济效益和社会效益带来不良影响。为确保安全，对设备的运转和零件的状况要定期进行检查，发现损伤立刻更换，绝不能“带病”作业。此项工作属于（）。
A. 全面安全检查
B. 经常性安全检查
C. 专业或专职安全管理人员的专业安全检查
D. 要害部门重点安全检查
[单项选择]优质服务能给服务人员带来的主要好处是（）
A. 良好的同事关系；
B. 金钱的积累；
C. 自我素质修养提升；
D. 个人职业生涯得到良好发展；
[单项选择]社会分工带来了一种（）的社会分化
A. 优劣
B. 纵向
C. 水平
D. 垂直
[判断题]工业革命带来了提高组织效率的必要性，而现代社会的组织效率只有通过合理性才能得到提高
[单项选择]“离开诚信，我不知道市场经济能给人类带来哪些好处。”出自（）
A. 陶行知
B. 冯特
C. 勒波而夫
D. 苏格拉底
[单项选择]赌博会给社会带来（）危害，人民群众和社会各界强烈反对。
A. 一定
B. 很大
C. 严重
[判断题]职业道德是一般社会道德的特殊形式，是社会道德的主体部分。（）
