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[单项选择]冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括()
A. 冲突双方不参与权利斗争
B. 冲突双方各自独立,互不依赖
C. 冲突双方寻求双赢局面
D. 冲突双方有足够时间进行沟通
[多项选择]处理冲突的策略包括()。
A. 回避策略
B. 协作策略
C. 竞争策略
D. 迁就策略
E. 折中策略
[多项选择]冲突处理策略必须服从于()。
A. 组织文化
B. 发展战略
C. 创新行动
D. 有效激励
E. 多奖励
[多项选择]以下哪些是处理冲突的策略()
A. 竞争策略
B. 迁就策略
C. 回避策略
D. 合作策略
E. 妥协策略
[多项选择]有效处理冲突的策略主要包括()。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 漠视策略
E. 躲闪策略
[单项选择]以下哪种不是避免冲突的策略()
A. 强调高层次的目标
B. 不予注意
C. 分开
D. 限制相互作用
[多项选择]在团体冲突的处理策略中,从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括()
A. 强调团体间的利害关系
B. 上级施加压力要求改善关系
C. 明确勾结排他的危害性
D. 设置专门听取意见的人员
E. 增进团体的界限意识
[多项选择]网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括()
A. BANNER广告
B. 关键词广告
C. 分类广告
D. 赞助式广告
E. Email广告
[单项选择]企业制定优质服务的最常用策略是()。
A. 基准化
B. 消除服务质量差距
C. 分析服务质量差距
D. 塑造服务的共同愿景
[单项选择]()是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题,并找出解决此类问题的办法,而且通过事先的约定,防止下一次类似问题的发生。
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 竞争
[单项选择]费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项?()
A. 对质
B. 运用沟通
C. 引进外人
D. 重新建构组织
[单项选择]当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用处理冲突的策略是()
A. 竞争策略
B. 回避策略
C. 迁就策略
D. 合作策略
[单项选择]健康促进的重要策略之一是()
A. 初级卫生保健
B. 社区卫生服务
C. 健康教育
D. 爱国卫生运动
E. 卫生监督