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A. 唯一号码
B. 热线服务
C. 密码接入
D. 呼出限制
E. Web管理
[单项选择]企业物流中的主要功能要素是（）。
A. 控制
B. 储存
C. 运输
D. 搬运
[多项选择]企业事业单位档案检索工具的主要功能为（）
A. 存储功能
B. 交流功能
C. 依据功能
D. 查检功能
[简答题]一个完整有效的CRM应用系统可以帮助企业实现哪些方面的功能？主要功能模块有哪些？
[多项选择]特许经营企业管理中，电子订货系统的主要功能有（）。
A. 订货管理
B. 统计库存
C. 采集信息
D. 盘点管理
[多项选择]开票资料导出主要功能：为便于企业财务、开票等人员日常业务开展，系统提供发票开具明细导出功能，目前数据导出提供哪种种文件格式？（）
A. DOC
B. TXT
C. EXCEL
D. XML
[多项选择]开票资料导出主要功能：为便于企业财务和开票等人员日常业务开展，系统提供发票开具明细导出功能，目前数据导出提供哪种种文件格式？（）
A. DOC
B. TXT
C. EXCEL
D. XML
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[填空题]CM的主要功能是（），HDL的主要功能是（）。
