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[判断题]基层经费支出用于文体活动中必要的伙食补助费,可以现金或者实物形式对误餐的工会干部、会员给予补助,标准不超过当地差旅费中的伙食补助标准。( )
A.正确
B.错误
[多选题]()等职工文体活动,可以从工会经费开支。
A.文艺汇演
B.体育比赛
C.职工疗养
D.公园年卡
[单选题]下面哪种说法正确？
A.进近时在OPEN DES或DES方式中允许使用AP或FD，除非将FCU高度设置到或高于MDA(MDH）或500英尺，取较高值；
B.进近时在OPEN DES或DES方式中不允许使用AP或FD，除非将FCU高度设置到或高于MDA(MDH）或500英尺，取较高值；
C.进近时在OPEN DES或DES方式中允许使用AP或FD，除非将FCU高度设置到或高于MDA(MDH）或500英尺，取较低值；
D.进近时在OPEN DES或DES方式中不允许使用AP或FD，除非将FCU高度设置到或高于MDA(MDH）或500英尺，取较低值；
[多选题]境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出,以下说法正确的是
A.外汇账户内外汇汇出境外当日累计等值5万美元以下(不含)的,凭本人有效身份证件办理
B.超过5万美元,凭本人有效身份证件即可办理
C.超过5万美元,凭本人有效身份证件、有交易额的相关材料办理
D.境内个人办理外汇汇出业务时,应配合银行购汇用途与付汇用途一致性审核
[多选题]以下哪种说法不对( )
A.柜面办理综合理财签约时,风险承受能力评估报告必须由理财销售人员与客户双方签字确认
B.柜面销售理财时,理财风险揭示书必须由理财销售人员与客户双方签字确认
C.柜面销售理财时,如客户之前已购买过我行产品,可以不用进行录音录像
D.理财经理不在岗时,一般储蓄柜员可以替代理财经理进行理财销售推介
[单选题]下列哪种说法不正确( )
A.
封闭式的提问需要服务代表本身有很丰富的专业知识
B.
大量地使用封闭式问题还有一个前提就是所有的回答都必须是肯定
C.
一般来说，全服务一开始时，服务代表使用的都是封闭式的提问
D.
在提向技巧中开放式和封闭式两种问题都有必要
[单选题]下列关于阻力哪种说法是正确的
A.干扰阻力是由于流的下洗而引起的
B.在飞机各种部件之间加装整流包皮可减小诱导阻力
C.干扰阻力是飞机各部件之间由于气流相互干扰而产生的一种额外阻力
[单选题]下列哪种说法是正确的 （ ）
A.物体的最大迎风面积越大,压差阻力越小
B.物体形状越接近流线型,压差阻力越大
C.物体的最大迎风面积越大,压差阻力越大
[单选题]关于APU发电机哪种说法正确?
A. 它可以随时替代任意一台或两台发动机发电机
B. 其输出功率与主发动机发电机相同
C. 以上都对
[单选题]下面哪种说法不正确( )。
A.处理客户投诉时应先处理情感，后处理事件
B.处理客户投诉时，反应要迅速
C.客服满足客户的心理需求的主要方式就是“降低期望值”
D.投诉处理结束以后，要跟客户建立起一个很好的联系
[判断题]税务系统机动经费实行项目预算管理,可调剂用于基本支出和其他项目支出,也可用于提高人员待遇标准。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪种说法是正确的?( )
A.公职人员对监察机关作出的涉及本人的政务处分决定不服的,可以依法向作出决定的监察机关中请复审;公职人员对复审决定仍不服的,可以再次向该监察机关申请复核。
B.复审、复核期间,应停止原政务处分决定的执行。
C.有关机关、单位无正当理由拒不采纳监察建议的,由其上级机关、主管部门责令改正,对该机关、单位给予通报批评,对负有责任的领导人员和直接责任人员依法给予处理。
D.公职人员因提出复审、复核而浪费监察机关资源的,应被加重政务处分。
