更多"CCRM系统客户群组的成员可以是（）。"的相关试题:
[多项选择]CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。
A. 三级核心客户管理
B. 客户分类管理
C. 行业监测
D. 多层集团管理
[单项选择]电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A. 网点客户登记系统
B. RA证书管理系统
C. 网上支付系统
D. 内部管理系统
[单项选择]如何将几个物件组合成一个群组（）
A. 选中所有物件，打开Modify菜单下的UnGroup命令（或按Ctrl+G键）
B. 选中所有物件，打开Modify菜单下的Group命令（或按Ctrl+G键）
C. 选中所有物件，打开Modify菜单下的Group命令（或按Ctrl+B键）
D. 选中所有物件，打开View菜单下的Group命令（或按Ctrl+G键）
[判断题]客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
[填空题]彩铃业务月功能费为（）元或（）元，其资费包括（）、（）、（）三种，客户可针对不同群组或不同主叫号码播放不同彩铃音，也可登陆移动公司网站或拨打（）语音管理流程进行个性化铃音设置。
[单项选择]网上银行个人客户服务系统客户号是（）。
A. 个人证件号码
B. 账号
C. DCC系统客户号
D. 系统随机生成
[单项选择]在群组研究中（）。
A. 不能计算相对危险度
B. 不能计算特异危险度
C. 只能计算比值比来估计相对危险度
D. 既可计算相对危险度，又可计算特异危险度
E. 以上都不是
[判断题]客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
[判断题]CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。（）
[多项选择]下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）
A. 订单管理
B. 市场资料管理
C. 市场统计分析
D. 服务合同管理
[单项选择]下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）
A. 订单管理
B. 市场资料管理
C. 市场统计分析
D. 服务合同管理
[填空题]采用客户机服务器模式WWW服务系统就是指客户机和（）组成的系统。
[多项选择]以下属于群组中使用的操作命令是（）
A. Group
B. Divide
C. Editspline
D. Close
[多项选择]对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据（）。
A. 客户资料
B. 存款业务信息
C. 融资融信业务信息
D. 中间业务信息
[多项选择]因客户账户内资金份额不足,导致系统连续（）扣款不成功，将记录客户当月违约一次；系统记录客户连续（）违约,将自动终止客户的基金定期定额申购业务。
A. 3个基金开放日
B. 5个基金开放日
C. 3个月
D. 2个月
[判断题]个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
[单项选择]为了研究某病的病因，在群组研究中，选择暴露组的观察人群应是（）。
A. 未患该病的人群
B. 正患该病的人群
C. 暴露于要研究的因素未患该病的人群
D. 不暴露于要研究的因素正患该病的人群
