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[单项选择]依照导游人员记分管理制度，导游人员的10分分值被扣完后，由最后的旅游行政单位暂时保留其导游证，并出具保留证明，并于（）内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。
A. 30天
B. 15天
C. 10天
D. 7天
[多项选择]旅游行政部门通过（）等制度管理导游人员
A. 导游人员资格考试制度
B. 导游人员等级考核制度
C. 计分管理制度
D. 年度审核制度
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员记分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）情形，将扣除4分。
A. 无故不随团活动的
B. 擅自增加或减少旅游项目的
C. 以明示或暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除6分。
A. 讲解质量差或不讲解的
B. 未通过年审继续从事导游业务的
C. 私自带人随团游览的
D. 未按规定时间到岗的
[判断题]导游人员包括出境旅游的领队人员和景区讲解人员。
[多项选择]导游人员进行导游活动时，擅自增加或减少旅游项目，导游人员可能受到的处罚有（）。
A. 责令改正，暂扣导游证3～6个月
B. 扣除8分
C. 吊销导游证并予以公告
D. 处1000元以上30000元以下罚款
[单项选择]根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。
A. 500元以下
B. 800元
C. 1000元
D. 1500元
[单项选择]根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（）的罚款。
A. 500元以下
B. 800元
C. 1000元
D. 1500元
[多项选择]目前，我国的导游人员管理制度主要有（）以及计分管理制度等。
A. 资格考试制度
B. 等级考核制度
C. 定期培训制度
D. 分级管理制度
[单项选择]导游人员，特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持（）原则，严守国家机密。
A. 内外有别
B. 宾客至上
C. 不卑不亢
D. 求同存异
[简答题]导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的什么？
[单项选择]根据《导游人员管理条例》，导游人员如果（），由旅游行政管理部门暂扣导游证3～6个月。
A. 私自承担导游业务
B. 向旅游者购买商品
C. 擅自中止导游活动
D. 欺骗旅游者进行消费
[单项选择]将导游人员分为正式导游人员和临时导游人员，依据的是（）
A. 导游人员的技术等级
B. 导游人员资格证所取得的途径
C. 导游人员的职业性质
D. 导游人员所从事的业务范围
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的。
[多项选择]导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告（）。
A. 进行导游活动时未佩戴导游证
B. 擅自中止导游活动
C. 擅自变更接待计划
D. 擅自增加或者减少旅游项目
E. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
[填空题]《导游人员管理条例》第二条规定，本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受（），为旅游者提供及相关旅游服务的人员。
[单项选择]一位旅游者在商店看中了一种丝绸布料，告诉导游人员他要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位旅游者要买（）这种布料。
A. 3.12米
B. 2.7米
C. 3.5米
D. 2.44米
