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[单选题]下面不属于我行理财业务突发事件应采取的应急措施是()。
A.办公室应采取有效措施防止媒体出现负面报道
B.投诉处理部门应对问题理财产品投诉的处理流程设定具体的时限要求
C.组织检查其他具有与问题理财产品类似特征的产品的内部控制和风险管理
D.以保护投资者合法利益为唯一原则,承担投资者的投资风险。
[多选题]根据《山东省农村商业银行理财业务管理暂行办法》，农商银行理财业务从业人员包括（ ）。
A.管理人员
B.操作人员
C.销售人员
D.科技人员
[多选题]理财业务突发事件包括()
A.市场异常波动
B.产品合作方违约
C.客户重大投诉
D.媒体负面报道
[多选题]人民币理财业务的特殊业务包括
A.冻结
B.解冻结
C.非交易过户
D.开具存款证明
[单选题]个人理财业务人员对客户的()报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核。
A.调查
B.分析
C.评估
D.测试
[单选题]理财业务人员业务处理规范不包括()
A.为优质客户提供快捷方便的服务,尽量缩短办理业务的时间
B.当需要客户到现金区办理业务时,理财业务人员应视业务的复杂程度和客户的重要程度,决定是否陪同客户办理
C.如果该业务是必须客户亲自去办理的,理财业务人员应该先向客户解释清楚办理的流程
D.业务处理完成后,理财业务人员应在第一时间向上级领导报告业务办理的结果
[多选题]商业银行是否根据理财业务性质和风险特征,建立健全理财业务管理制度。包括( )等相关内容。
A.市场准入管理
B.人员管理
C.产品准入管理
D.销售管理
E.产品托管
[多选题]理财业务分基本业务处理和特殊业务处理。特殊业务包括以下哪些？
A.追加投资变更
B.冻结
C.非交易过户
D.开具存款证明等
[单选题]理财业务人员营销规范包括理财业务人员在产品销售过程中所涉及到客户接待(面对面营销)、电话营销、产品销售、外出拜访(含上门服务)等规范
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行应建立个人理财业务的分析、审核与报告制度,并就个人理财业务的主要风险管理方式、风险测算方法与标准,以及其他涉及风险管理的重大问题,积极主动地与()沟通。
A.当地政府
B.税务机关
C.监管部门
D.司法机关
[多选题]个人账户综合理财业务支持的业务品种包括( )。
A. 个人综合消费贷款
B. 个人住房贷款
C. 个人商用房贷款
D. 个人经营贷款
[多选题]根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定，理财产品销售文件包括（ ）。
A.销售协议书
B.理财产品说明书
C.风险揭示书
D.投资者权益须知
[判断题]《山东省农村商业银行理财业务管理暂行办法》中所称的理财产品包括保本理财产品和非保本型理财产品。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]根据《山东省农村商业银行理财业务管理暂行办法》，各农商行理财业务风险控制岗的职责包括：（ ）。
A.对各笔业务进行合规性、风险性审查
B.负责资产市值监测和风险评估，组织开展压力测试和内部风险排查
C.对前台和后台业务操作行为进行监督，组织内外部账务核对
D.定期分析理财产品运行情况、投资策略执行情况、风险管理情况，按月形成报告向高级管理层报告
E.审核理财业务审批手续与交易资料的合规性、一致性，办理结算、复核事项
[多选题]根据《山东省农村商业银行理财业务管理暂行办法》，各农商行理财业务销售管理岗的职责包括但不限于：（ ）。
A.配合产品研发岗开展客户理财需求及同业市场产品的跟踪调研、分析
B.负责理财销售工作的组织实施
C.负责理财产品宣传材料的设计、印制、分发、保管等工作
D.负责理财业务数据的统计分析，各类报表的填制、复核、报送工作
