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[多项选择]在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有（ ）
A. 利润率
B. 任务完成率
C. 劳动生产率
D. 产品合格率
E. 自主性与协调性
[单项选择]在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和（ ）两个部分。
A. 业务性能力
B. 经验性能力
C. 创新性能力
D. 写作性能力
[单项选择]某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议，该企业的这种培训方法是（ ）
A. 教练
B. 行动学习
C. 师带徒
D. 初级董事会
[判断题]数量指标指数反映总体的总规模水平，质量指标指数反映总体的相对水平或平均水平（）。
[单项选择]反映船舶总体布置情况的图纸是：（）
A. 基本结构图
B. 外板展开图
C. 船中剖面图
D. 船舶总布置图
[单项选择]中层主管人员主要任务是（）
A. 监督执行
B. 协调执行
C. 决策控制
D. 激励员工
[单项选择]中层管理人员的主要工作是（ ）
A. 战略管理
B. 现场管理
C. 沟通协调
D. 开拓创新
[简答题]科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经理 各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等，共46人，会议文秘人员和其他服务人员4人，会议时间为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元，其他收入600元，假设一个月工作30天、一天工作8小时。会议后勤费用开支有：文件材料费200元，饮料费100元，因会议紧张安排午餐，餐费每人10元。请计算会议的成本。
[单项选择]反映不同总体中同类指标对比的相对指标是（ ）。
A. 结构相对指标
B. 比较相对指标
C. 强度相对指标
D. 计划完成程度相对指标
[填空题]某地区某年的财政总收入为248.50亿元，从反映总体的时间上看，该指标是（）指标；从反映总体的内容上看，该指标是（）指标。
[单项选择]海晟烟叶生产经营管理信息系统（HS—YYMIS）以GIS（地理信息系统）反映面总体情况和（）反映点的详细情况相结合的烟叶信息领导综合查询系统．为领导准确提供烟叶的生产经营情况。
A. MIS
B. GIS
C. GPS
D. MRP
[单项选择]海晟烟叶生产经营管理信息系统（HS—YYMIS）以（）反映面总体情况和管理信息系统反映点的详细情况相结合的烟叶信息领导综合查询系统．为领导准确提供握烟叶的生产经营情况
A. MIS
B. GIS
C. GPS
D. MRP
[判断题]总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
[单项选择]变异指标是反映同总体中各单位标志值（ ）的综合指标。
A. 集中程度
B. 差异程度
C. 一般水平
D. 变动程度
[单项选择]（）的分析是各职能部门的专职人员对所属部门的工作和成果进行的分析。
A. 职业人员
B. 专职人员
C. 专业人员
D. 群众性
[简答题]
某公司由于发展受阻，员工积极性不高，于是决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以激励骨干人员，标准为：一定级别的管理干部享受一定的津贴，技术人员按照百分之二十的比例享受一定的津贴。此政策宣布后，立刻在公司技术人员中掀起轩然大波，技术人员纷纷表示不满，并矛头直指公司领导，表示若不能享受津贴，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后，公司不得宣布调整对技术人员的津贴政策——按助工、工程师和高级工程师三个档次发放津贴。于是，公司的津贴激励制度变成了人人有分的大锅饭制度，钱花了，却收不到预期效果，反而引发一连串的麻烦。
该公司的一线生产为连续性生产，有大量倒班工人，他们知道此事后，都认为干部和工程师都涨工资了，他们的工资不涨，这不公平。于是他们决定推选一些不上班的工人向公司某领导集中反映意见，连续几个上午，公司总部办公楼被工人团团围住，要求增加津贴。一段时间后，公司宣布增加倒班工人津贴。
此事才平，又起一事。公司经过政府有关部门批准，决定在市内购买数千套期房作为福利房分售给职工。此事办得极为迅速，约半个月就和房地产开发商签订合同，并交了订金。然后按照公司拟订的条件，展开了分售房行动。数千户工龄较长，职务较高的雇员获得了高值商品房。这时，一部分居住于市内的雇员决心也要获得此优惠房，为此决定联合起来闹房。又是采用和前一次相同的手段，同样的如愿以偿。
一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司闹，终会得到满足。公司还会有麻烦。
问题：
本案例集中反映了人力资源管理中的哪一项管理活动？
