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发布时间:2023-12-25 05:43:40

[单项选择]4C营销理念以()为目标。
A. 追求客户满意
B. 建立客户忠诚
C. 满足市场需求
D. 与客户进行有效沟通

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[多项选择]4C营销理念的4C是指()
A. 客户
B. 成本
C. 便利
D. 沟通
E. 促销
[多项选择]4C营销理念中的成本包括()
A. 企业的货币成本
B. 企业的劳力成本
C. 消费者的货币成本
D. 消费者的时间成本
E. 消费者的体力和精力成本
[判断题]从营销组合策略的角度讲,市场营销理念经历了4P→4C→4R三个阶段。()
[单项选择]4R营销理念以()为目标。
A. 追求客户满意
B. 建立客户忠诚
C. 满足市场需求
D. 与客户进行有效沟通
[单项选择]4P营销理念以()为目标。
A. 追求客户满意
B. 建立客户忠诚
C. 满足市场需求
D. 与客户进行有效沟通
[单项选择]按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是()。
A. 由此产生的客户价值
B. 牢固的客户关系
C. 考虑客户的方便
D. 以消费者需求为导向
[名词解释]4C营销理论
[名词解释]服务理念营销
[判断题]农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()
[判断题]会展营销人员正确的营销手段和策略来源于正确的营销理念。
[名词解释]目标市场营销
[简答题]简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。
[单项选择]4C营销理论中的沟通取代了4P中的()
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
[单项选择]从营销组合策略的角度讲,市场营销理念经历了()
A. 4P→4R→4C三个阶段
B. 4P→4C→4R三个阶段
C. 4R→4P→4C三个阶段
D. 4C→4R→4P三个阶段
[判断题]企业营销目标的实现依赖于部门.班组.个人目标的完成,营销总目标分解为各个职能部门乃至每个员工的具体目标。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据,同时也是各个环节对完成总目标的贡献。
[判断题]有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一。
[单项选择]整合营销理念最先由()提出。
A. 德鲁克
B. 舒尔茨
C. 泰勒
D. 约翰逊
[判断题]企业营销目标的实现主要依赖营销部门的目标实现。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据,同时也是各个环节对完成总目标的贡献。

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