更多"网点人员在为客户办理各类业务的过程中，可通过客户的（）等发现目标客户，"的相关试题:
[判断题]柜面结算人员在为客户办理预留印鉴业务时，严禁代为客户加盖印鉴章行为。（）
[多项选择]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（ ）。
A. 客户的联系方式
B. 客户子女的年龄
C. 风险承受能力
D. 客户近期是否有购房需求
[多项选择]企业客户授权办理人员需携带（）等证件至中国银行营业网点，办理中国银行企业网上银行业务。
A. 单位的组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，为批文、税务登记证等账户开立时所使用的证明文件）及复印件
B. 营业执照（副本）及复印件
C. 法定代表人和操作员有效身份证件的复印件
D. 办理人员的有效身份证件原件及单位介绍信（或授权书等其他单位证明文件）
[判断题]个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
[判断题]企业客户办理各项企业网上银行注册业务可到任意网点办理。
[简答题]网点注册客户通过网银办理的转账业务哪些可以实时到账？
[单项选择]临柜人员为客户办理“汇利丰”理财签约业务时，对签约金额（）万元美元（不含）以上的，需由网点负责人（网点三级主管）审批，并在记帐凭证相应的主管栏签名确认，方能办理。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[判断题]在营业网点内，等候客户较多、等候时间较长时，大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理。（）
[单项选择]个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。
A. 客户证书
B. 网上银行客户号
C. 密码信封
D. 磁盘
[判断题]客户在网点办理单笔转账金额超过５万元（含）的大额转账业务时，需要事先到任一联网网点办理大额转帐申请。(五级、四级)
[单项选择]在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是（）。
A. 对不起。耽误您时间了
B. 不怨我，刚才那位客户填单太慢了
C. 您好，感谢您40分钟的耐心等待
D. 实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
[多项选择]客户至网点办理附言信息查询时，网点柜员可通过（）为客户查询，并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。
A. 收款账号
B. 汇款交易流水号
C. 身份证件
D. 汇款金额
[填空题]客户在网点办理单笔转账金额超过5万元（不含）的大额转账业务时，需要事先到（）任一联网网点办理大额转帐申请。(五级、四级)
[判断题]网点是直接面向客户的窗口，为客户办理售卡、充值、转账、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、卡片查询、客户交易查询等日常业务。
[判断题]在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）
[单项选择]银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法（）。
A. 维护了客户关系，值得表扬
B. 发展了银行业务
C. 表现了对客户的诚实信用
D. 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
[单项选择]印鉴户办理查询，需客户持存款凭证和印鉴在（）任一联网网点办理。
A. 省内
B. 地市
C. 县市
D. 开户网点
[多项选择]代理个人保险营业网点及销售人员在办理代理个人保险产品销售活动中以下行为（）不正确的是：
A. 代投保人、被保险人在保险合同及相关文件上签字
B. 以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传。
C. 在投保前向客户进行风险提示和投保提示。
D. 挪用、截留保险费或保险金。
