更多"在营业网点内，等候客户较多、等候时间较长时，大堂经理应主动上前询问客户"的相关试题:
[判断题]对于新创建客户信息号或经核实发展潜力较大、行外资产较多的客户,可由客户经理手工多次调整其服务星级（）
[单项选择]客户等候椅摆放要方便客户进出，一般设置（）联排椅。
A. 二座
B. 三座
C. 四座
D. 五座
[单项选择]客户休息等候区是改善客户服务、集中（）、推介宣传产品的区域。
A. 教育客户
B. 沟通客户
C. 分流客户
D. 挽留客户
[单项选择]某招标代理机构承担一项地铁工程招标代理工作。此工作需投入较多人力，涉及较多部门，且工作持续时间较长，该工作适宜选用（）组织方式。
A. 项目式
B. 职能式
C. 矩阵式
D. 直线式
[判断题]在客户排队较多情况下，不得出现业务台席暂停服务现象。
[单项选择]学员在较短时间内获得较多知识的教学方法是（）。
A. 谈话法
B. 练习法
C. 讲授法
D. 示范法
[填空题]在客户排队较多情况下，（）出现业务台席暂停服务现象。
[单项选择]客户在店等候维修车辆时，应由那个岗位人员陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及完工时间？（）
A. 服务助理
B. 客服专员
C. 服务顾问
D. 服务经理
[判断题]办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。
[判断题]煨是将块较大、质地较老韧的烹调原料在较多的汤汁中用慢火长时间烹制的一种烹调方法。
[单项选择]办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。
A. 半
B. 1
C. 2
D. 3
[单项选择]停机时间较长，蒸汽主管中冷凝水较多时，通过（）来排放冷凝水。
A. 薄膜阀
B. 疏水阀
C. 旁通截止阀
D. 旁通疏水阀
[判断题]在同一细分市场上，客户的需求具有较多的共同性。（ ）
[单项选择]烤烟在烘烤的变黄期。给予（）较长时间．可以形成较多的香气物质基础。
A. 较高温度
B. 较低温度
C. 较低湿度
D. 较好通风
[填空题]在营业场所有客户等候休息处，备有（）、（）、置备客户书写台（）、（）等。
[单项选择]砾多砂少，砾石较大，砾石成分复杂，各种岩块砾石较多，埋藏较深，成岩性较好，胶结比较致密，物性变化较大的砂砾岩油气层目前只能以（）资料为主进行不精确的综合解释。
A. 测井
B. 录井
C. 气测
[单项选择]（）能充分发挥教师的主导作用，在较短的时间内使学员获得较多的知识。
A. 讲授法
B. 谈话法
C. 讨论法
D. 表演法
