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发布时间:2023-11-01 21:59:26

[单项选择]客户在店等候维修车辆时,应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间?()
A. 服务助理
B. 客服专员
C. 服务顾问
D. 服务经理

更多"客户在店等候维修车辆时,应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户"的相关试题:

[填空题]填写售后配件质量索赔的《维修用配件理赔单》客户签字栏应由客户()。
[填空题]司机配合检修部门调试车辆时,行车安全防护工作应由检修负责,检修负责人在指示车辆动车前应先确认无关工作人员已撤离、()、股道上无障碍物、股道接触网已送电。
[判断题]混合列车中编挂装载恶臭货物的车辆时,应由司机指定编挂位置。
[多项选择]维修车辆时,为避免车辆着火禁止()。
A. 用短路法进行划火
B. 在不拆搭铁线的时候用汽油清洗发动机
C. 用明火检查燃油
D. 吸烟
[填空题]管道的重大维修应由()。
[单项选择]设备维修应由()开具报修单。
A. 服务中心接待员
B. 客房经理
C. 行政经理
[判断题]仪器仪表的维修工作应由专业技术人员负责。贵重仪器维修工作应与专业维修部门或原生产厂家联系处理,不得随意拆卸。
[单项选择]销售人员销售车辆时,试图影响客户的()。
A. 最后判断结果
B. 购买兴趣
C. 需求
D. 购车用途
[简答题]客户重要负荷的保安电源在什么情况下,应由客户自备?
[判断题]按照维修管理部门的要求,维修企业应由专人保管和使用“机动车维修竣工出厂合格证”。
[判断题]因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
[判断题]目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
[简答题]什么情况下保安电源应由客户自备?
[单项选择]催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]接到客户申请、本单位外人员举报,或本单位人员发现客户改变用电性质,或客户用电性质与档案登记不符,应由()填写工作单,交有关班组派人查核。
A. 第一接待人
B. 发现人
C. 第一接待人或发现人
D. 班长
[判断题]客户认为供电局安装的电表不准,要求进行校验时,其费用应由客户承担。
[判断题]在营业过程中如遇不文明客户,扰乱营业厅正常的公共秩序、和谐气氛和其他客户时,应由业务受理员将客户引导至客户接待室,并耐心进行劝导或问题解决。
[单项选择]燃气汽车的维修和调试应由()进行。
A. 驾驶员
B. 运输经营者
C. 专业维修厂
[填空题]若客户签字与预留签字不一致,应由客户提供预留签字者的()委托书。

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