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发布时间:2023-10-15 14:45:09

[填空题]营业厅销售品类向以“___”为核心的多品类销售转变,以提升店面主营业务销售能力。

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[填空题]郎酒厂公司以生产“郎”牌系列酒为主营业务,位于“( )”核心区域、( )原产地保护区。
[填空题]营业收入是指公司从事主营业务或其他业务所取得的(_____)。
[填空题]电网业务是公司发展的主导产业和主营业务,要大力挖潜增效、增供扩销、提质升级,引导电网发展从规模速度为主向(____)为要转变。
[填空题]电网业务是公司发展的主导产业和主营业务,重在引导电网发展从(____)为主向(____)为要转变。
[填空题]营业厅围绕“销售及体验、___“两大核心职能,将营业厅空间划为“店外传播、新零售、业务体验、业务办理及服务”等板块。
[单选题]通过绩效考核,提高营业厅过程管理控制能力,提升管理水平,使营业厅的()相适应。
A.业务能力与业务管理
B.竞争能力与运作能力
C.价值观取向与战略目标
D.管理基础与业务发展
[判断题]营业厅要推动销售方式从柜台单点体验向全参与、全过程体验的方式转变,提高客户差异化销售服务能力。
A.正确
B.错误
[填空题]营业厅需要推进店面销售品类由“管道+手机”单品类销售向“解决方案+___”多品类销售转变,以拓宽店面收入空间。
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序,做好( )客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
[判断题]销售准备是营业厅销售过程的售中环节,主要包括营业厅的宣传布局、营业系统准备、培训准备、营业准备等方面。
A.正确
B.错误
[单选题]为持续促进厅店的销售提升工作,营业厅经理应针对店面特点,充分挖掘店面周边客户的____,通过改善进店客流,营造____,激发店员销售积极性等多种手段,组织丰富多彩的____。( )
A. 购买潜力;店面热销氛围;炒店促销活动
B. 对产品的分析;研究学习气氛;产品对比分析热潮
C. 学习兴趣;新产品的吸引力;用户体现活动
D. 购买意向;体验式消费环境;产品促销活动
[判断题]自有营业厅收入中,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,不应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。
A.正确
B.错误

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