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[判断题]一级大客流情况下,值班站长通知车站值班员部分进站闸机、TVM,指派人员在进站闸机处发布通告。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题] 一级大客流情况下,值班站长通知车站值班员部分进站闸机、TVM,指派人员在进站闸机处发布通告。(1.0分)
A.Yes
B.No
[判断题]AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙,客运值班员当场确认TVM是否有卡币、 卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]AFC 维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员,作为TVM内部钱款,由AFC录入系统。
A.正确
B.错误
[单选题]AFC 维修人员从 TVM 内取出的现金一律上交客运值班员,作为TVM内部钱款,由()录入系统
A.、行车值班员
B.客运值班员
C. 值班站长
D.D 、AFC
[单选题]AFC维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员,作为TVM内部钱款,由( )录入系统
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.AFC
[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心岗首班载客列车到站前( ),协助客运值班员共同完成 TVM 补币补票工作;
[填空题]最后一班载客列车开出前5分钟,行车值班员暂停所有TVM,关闭所有进站闸机,通知客服中 心岗停止售票,播放停止售票广播。
[判断题]车站发生大客流应该关闭部分或全部进站闸机、TVM减少进站客流(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]最后一趟末班车到站前()分钟,车站值班员通过SC将TVM/MVM关闭
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.4
[简答题] 客运值班员打开TVM将空票箱更换后带回票务室,在上查询确认票箱更换成功。(1.0分)
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时,客运值班员 无需到场确认
A.正确
B.错误
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时,客运值班员无需到场确认
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在TVM出币/出票口或TVM内部拾获),录入系统中的上交票款模块。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM 发生多找零接班客运值班员解行在当日《TVM 清点记录》中“其他”栏中填写多找零金额备
A.正确
B.错误