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[填空题]最后一班载客列车开出前 分钟行车值班员关闭TVM、进站闸机，通知停止售票和进站检票工作，并开始播放“停止售票广播”。
[填空题]单方向末班车开出前 分钟行车值班员播放相应“末班车提示广播”。
[填空题]最后一班载客列车开出前（ ）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
[判断题]最后一班载客列车开出前5分钟暂停所有TVM，关闭所有进站闸机，通知客服中心岗停止售票，播放停止售票广播。
A.正确
B.错误
[判断题]AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙，客运值班员当场确认TVM是否有卡币、 卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员最后一班载客列车开出前（ ）暂停所有TVM，关闭所有进站闸机，通知客服中心岗停止售票，播放停止售票广播。
A.、3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
[判断题]行车值班员最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员最后一班载客列车开出前（ ）关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
[判断题]AFC 维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员，作为TVM内部钱款，由AFC录入系统。
A.正确
B.错误
[单选题]AFC 维修人员从 TVM 内取出的现金一律上交客运值班员，作为TVM内部钱款，由（）录入系统
A.、行车值班员
B.客运值班员
C. 值班站长
D.D 、AFC
[单选题]AFC维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员，作为TVM内部钱款，由( )录入系统
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.AFC
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时，客运值班员 无需到场确认
A.正确
B.错误
[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时，客运值班员无需到场确认
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在TVM出币/出票口或TVM内部拾获），录入系统中的上交票款模块。
A.正确
B.错误
[简答题] 客运值班员打开TVM将空票箱更换后带回票务室,在上查询确认票箱更换成功。(1.0分)
