[判断题]出租车驾驶员可以不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备( )
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

[单选题]出租车驾驶员应持有公安交通管理部门核发的与驾驶出租汽车相应的机动车驾驶证,驾龄满( )年以上
A.半年;
B.三年;
C.18个月;
D.两年;

[多选题]关于出租车驾驶员,下列哪些做法是错的?
A.根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备;
B.随车携带道路运输证、从业资格证,并按规定摆放、粘贴有关证件和标志;
C.没有乘客的时候在出租车内吸烟;
D.在交班时间挑个顺路的乘客;
E.按规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据;

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[判断题]出租车车厢内可随意放置出租汽车驾驶员服务监督卡、张贴运价表和禁烟标志( )
A.正确
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A.正确
B.错误

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[判断题]出租汽车在营运途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线。( )
A.正确
B.错误

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[判断题]出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A.正确
B.错误

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[判断题]出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
A.正确
B.错误

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[多选题]投诉按乘客投诉内容分为哪几类
A.客运服务类
B.安保服务类
C.保洁服务类
D.设施设备类
E.政策法规类