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[单项选择]“我这个人性格内向,比较多愁善感,不适合跟人打交道,平时做事反应也比较慢,但是挺细心的,下定决心的事情一定能坚持下来。”公务员小王说到。他属于气质类型的()。
A. 胆汁质
B. 黏液质
C. 多血质
D. 抑郁质
[单项选择]在跟阿拉伯人谈判时,被打断后不应该顾忌的是()
A. 重新创造机会
B. 自己的沟通能力
C. 阿拉伯人的情绪是很难点燃的
D. 谈判者在他们眼中是客人
[单项选择]根据《南京条约》,英国商人“勿论与何商贸易,均听其便”,而不必跟官办贸易机构打交道:“中国制定并颁布一部公平的、正式的进口关税和其它费用的则例,以便(英商)按例交纳。”因此,《南京条约》()
A. 反映了英国贸易自由化的要求
B. 导致中国失去了关税自主权
C. 使英国对华贸易居于出超地位
D. 损害了中国贸易和司法主权
[单项选择]在与客户打交道时,项目经理应当()
A. 诚实到这样的程度,以至于项目组织可被保护不受到起诉
B. 努力建立一种有好的、诚实的和开放的关系
C. 通过鼓励范围蔓延,努力使利润最大化
D. 为了满足客户和赢得更多生意,做所有被要求的事情
[判断题]印度发明的阿拉伯数字经阿拉伯人传到了欧洲,这个过程中是阿拉伯人发明了数字“0”和负数。
[单项选择]公关人员与印刷媒介打交道的对象一般是()
A. 编辑部
B. 记者部
C. 广告部
D. 新闻部
[简答题]志愿者面对媒体和镜头,如何与媒体打交道?
[单项选择]不需要直接与客户打交道的CRM系统是()
A. 协作型
B. 操作型
C. 分析型
D. 服务型
[单项选择]适用于对付不好打交道的对手的谈判方式是()
A. 电报谈判
B. 电传谈判
C. 电脑联网谈判
D. 电话谈判
[单项选择]在与客户打交道的过程中,项目经理应该()
A. 保持诚实以避免项目或机构被起诉
B. 尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C. 通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D. 做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
[多项选择]实际业务中,出口商通常打交道的客户类型有()
A. 中间商
B. 跨国公司
C. 零售商
D. 批发商
E. 制造商
[填空题]早在()时代,我国沿海的劳动人名就开始与海洋打交道。