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[多选题]以下关于发电流程管控说法正确的是
A.发电途中停电告警恢复，任务直接结束，工单直接归档
B.一线代维人员到达时间节点是需恢复工单
C.一线代维人员后，系统自动教研经纬度与站点预设信息是否符合
D.发电前后必须拍摄现场及发电机水印照片并上传至系统
[单选题]以下关于线上化流程说法错误的是( )
A. 如客户要求退款,停止使用其账户且账户无违规,则代理商需发起线上卧龙主动
报备流程
B. 总部反馈物料涉及大量竞品,且给予三天时间整改,整改后代理商需发起线上卧
龙物料一般违规重审流程
C. 线上化流程工单名称应为:【产品线】+【账户名】+【代理商】
D. 发起账户违规重审时,流程反馈来源需与之前收到的下线工单反馈来源保持一致
[多选题]请问以下关于开闭店流程说法正确的是？
A.闭店10分钟内将轻食在摄像头下废弃
B.打烊提前10分钟进行顾客提醒
C.交接班提前10分钟到场
D.配送人员提前15分钟到场
[多选题]以下关于服务流程优化的说法中正确的是( )。
A.企业的外部经营环境处于剧烈的波动状况时,企业趋向于采取全新设计法
B.企业的外部经营环境相对稳定时,企业趋向于采取系统化改造法
C.从多数单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法
D.在企业客户服务流程中,大多数问题出在客户诉求需要经过多个环节才能得到响应
[单选题]单选 以下关于N8500配置流程说法正确的是哪一项?
A.欢迎向导-→>确认组网-→选择配置文件->配置存储单元->配置NAS引擎->配置设备位置-→完成部署
B.确认组网-〉欢迎向导-〉选择配置文件->配置存储单元-〉配置NAS引擎-〉配置设备位置-→完成部署
C.确认组网-〉欢迎向导-〉配置存储单元-〉选择配置文件-→配置NAS引擎-〉配置设备位置-〉完成部署
D.强确认组网-〉欢迎向导-〉选择配置文件-〉配置NAS引擎-〉配置存储单元-〉配置设备位置-〉完成部署
[多选题] 以下关于服务流程优化思路的说法正确的是( )。
A.总结企业服务的功能体系
B.对每个功能进行描述,即形成服务流程现状图
C.指出各服务流程现状中出现的问题
D.常用的服务流程优化方法有两种:工作分析法和头脑风暴法
[多选题]请问以下关于门店营业时间修改流程说法正确的是？
A.需调整常规营业时间时，门店通过工作站-营业时间调整，发起申请
B.在总部发起建议营业时间确认流程后，门店需通过工作站-营业时间调整，确认是否认可改营业时间
C.统一节假日营业时间由总部发起，门店收到工作站待确认消息后，进入对应调整单进行确认
D.在门店确认总部发起建议营业时间，在工作站-营业时间调整单点击“认可”后，系统将按照调整单修改门店营业时间。
[多选题]请问以下关于严重顾客投诉处理流程说法正确的是？
A.以其他理由暂不派单给配送员
B.核实属实的，要求配送方安排当事配送员不再服务瑞幸业务
C.处理过程中不可透露顾客信息，防止配送员行为过激再次骚扰
D.顾客方由第一接收方沟通处理（例如客服接到的投诉，由客服负责沟通）
[简答题]请问以下关于后台系统有实物退货流程说法正确的是？
[单选题]以下关于威胁建模流程步骤说法不正确的是()。
A.威胁建模主要流程包括四步:确定建模对象、识别威胁、评估威胁和消减威胁
B.评估威胁是对威胁进行分析,评估被利用和攻击发生的概率,了解被攻击后资产的受损 后果,并计算风险
C.消减威胁是根据威胁的评估结果,确定是否要消除该威胁以及消减的技术措施,可以通 过重新设计直接消除威胁,或设计采用技术手段来消减威胁
D.识别威胁是发现组件或进程存在的威胁,它可能是恶意的,也可能不是恶意的,威胁就 是漏洞
[简答题]以下关于组合式制冰机运冰流程说法正确的是？
[多选题]以下关于风险管理流程的说法中，正确的是（）。
A.风险监测和报告贯穿于整个风险流程
B.风险控制措施应及时根据风险监测结果进行调整
C.风险识别可以帮助银行了解自身面临的风险及风险的严重程度
D.有效的沟通交流贯穿于整个风险管理流程
[单选题]单选题
以下关于法人信贷业务押品评估流程说法错误的是( )
A.押品评估流程包括基本流程和直接认定流程。
B.同一笔押品基本评估流程中,同一人可担任调查和测算两个角色。
C.除组合流程外,押品初评审查岗位原则上由业务审批行独立于信贷业务审查的押品评估专职人员担任。
D.押品评估基本流程包括评估调查、评估测算、评估审查、评估审定四个必经环节。
[简答题]请问以下关于有实物退货流程细则说法正确的是？
[单选题]以下关于模糊的说法正确的是
A.屈光性的模糊只影响低空间频率视觉
B.屈光性的模糊只影响高空间频率视觉
C.弥散性的模糊只影响高空间频率视觉
D.弥散性的模糊只影响低空间频率视觉
[单选题] 以下关于鼓室的说法正确的是
A.是与外界不通的小腔
B.外侧壁是鼓膜
C.前壁为颈静脉壁
D.下壁为乳突壁
[单选题]以下关于批量转账说法错误的是
A.个人网银批量转账的所有收款人账号需先进行收款人信息维护
B.批量转账金额不受限制,但需在网银签约限额之内。
C.个人网银批量转账支持向本行和他行账户进行资金划转
D.个人网银批量转账都不需要进行收款人信息维护
[单选题]下面关于裂解气分离流程说法正确的是( )
A.一套乙烯装置采用哪种流程,主要取决于流程对所需处理裂解气的适应性、能量消耗、运转周期及稳定性、装置投资等几个方面。
B.一套乙烯装置分离收率和分离流程顺序关系很大,顺序分离流程和前脱乙烷流程、前脱丙烷流程相比乙烯收率最高。
C.顺序分离流程适用于轻质油作裂解原料的裂解气的分离,同时适宜采用前加氢工艺。
D.前脱丙烷流程中,碳三、碳四馏分不进入脱甲烷塔,冷量利用合理,可以节省耐低温合金钢用量。
