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[单项选择]下列哪一项是药品生产企业销售药品的非法客户？（）
A. 具有《药品生产许可证》和《营业执照》的药品集贸市场商户
B. 具有《药品经营许可证》和《营业执照》的药品批发企业
C. 具有《药品经营许可证》和《营业执照》的药品零售企业
D. 具有《医疗机构执业许可证》的社区医院药房
[单项选择]哪一项不是异化研究专家？（）
A. 佛洛姆
B. 萨夫
C. 伏尔泰
D. 曹雪芹
[单项选择]下列哪一项支出属于金融企业营业费用（）
A. 利息支出
B. 手续费支出
C. 金融企业往来支出
D. 税金
[单项选择]20世纪50年代末，美国人迈卡锡（JeromeMcCarthy）提出了4P营销理论。请问以下哪一项不是4P的内容（）
A. 产品（Product）
B. 渠道（PlacE.
C. 人物（PeoplE.
D. 促销（Promotion）
[单项选择]以下哪一项不属于专家学派的控制景观视觉的4个视觉元素（）
A. 色彩
B. 线
C. 边缘
D. 形态
[单项选择]下列哪一项不属于成功企业的要素？（）
A. 引领潮流
B. 管理创新
C. 产业垄断
D. 决策灵活
[单项选择]下面哪一项不属于市场营销中的（）？
A. 服务
B. 沟通
C. 成本
D. 便利
[单项选择]下列哪一项是简称是客户关系管理（）
A. ERP
B. SCM
C. CRM
D. OA
[单项选择]客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿（）
A. 客户需求
B. 产品销售
C. 市场份额
D. 企业利润
[单项选择]下列哪一项不包含在企业的显性成本内（）
A. 雇员的工资
B. 机械设备折旧费
C. 购买材料的费用
D. 正常利润
[单项选择]下列哪一项不属于企业物流（）
A. 供应物流
B. 生产物流
C. 销售物流
D. 配送物流
[单项选择]下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）
A. 电信企业信誉评价
B. 电信企业营业人员业务水平及专业知识
C. 电信企业员工仪容仪表
D. 电信企业员工精神面容
[单项选择]下列哪一项不属于创新的营销观念?（）
A. 社会营销观念
B. 战略性竞争观念
C. 全员营销观念
D. 创造需求观念
[单项选择]以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容？（）
A. 产品品质与特性
B. 品牌文化内涵
C. 产品的包装与价格
D. 销售展示技巧
[单项选择]美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和（）
A. 品牌
B. 地点/分销
C. 顾客
D. 成本
[单项选择]下列哪一项可用作搜集客户反馈的措施（）
A. 研究调查
B. 客户投诉
C. 电话随访
D. 上述各项
[单项选择]下列哪一项是市场营销组织中惟一能产生收入的因素（）
A. 产品
B. 渠道
C. 价格
D. 促销
