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[单项选择]在Word2000种，要改变文档中整个段落的字体，必须（）。
A. 把光标移到该段段首，然后选择格式菜单中的字体命令
B. 选定该段落，再选择格式菜单中的段落命令
C. 选定该段落，再选择格式菜单中的字体命令
D. 选定该段落，右击选中区域在弹出的快捷菜单中选择段落命令
[单项选择]对受伤人员进行急救的第一步应该是（）。
A. 观察伤者有无意识
B. 对出血部位进行包扎
C. 进行心脏按压
D. 转移伤员
[单项选择]对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的，招聘规划的第一步应该是（）。
A. 确定招聘的人数和岗位
B. 选择招聘的方式
C. 发布招聘信息
D. 确定招聘时间
[填空题]小区搜索第一步是（），第二步是（），第三步是（）。
[判断题]液相本体法生产聚丙烯的投料顺序为：第一步投底料；第二步投活化剂；第三步加催化剂；第四步加氢气。
[填空题]武术套路的教学步骤，第一步是弄清动作的（）；第二步是要求（）；第三步是使动作（）；第四步综合性地提高对套路的（）.
[判断题]型腔的切削分两步，第一步切内腔，第二步切轮廓。
[单项选择]实施一对一营销的第一步是（）
A. 识别客户
B. 差异化分析
C. “企业—客户”双向沟通
D. 定制服务
[单项选择]目标设定过程有五步，第一步是（）。
A. 确定个体目标同时考虑相关因素
B. 审视组织的使命
C. 评估可利用的资源
D. 回顾结果，审视目标是否实现
[填空题]2000年我国实现了现代化建设三步走的战略的第一步和第二步目标，人民生活总体上达到（）水平。
[填空题]小区搜索分三步，第一步是利用PSCH信道的（）获得时隙同步；第二步是利用SSCH信道的（）获得帧同步和主扰码组组号；第三步是利用（）信道获得该小区所使用的主扰码。
[单项选择]访谈准备的第一步是（）
A. 确定访谈目的
B. 了解访谈对象
C. 确定访谈提纲
D. 确定访谈方式
[单项选择]区域设计的第一步是（）
A. 选择控制单元
B. 确定客户的分布和潜力
C. 合成销售区域
D. 调整初步设计方案
[单项选择]决策过程的第一步是（）
A. 确定决策目标
B. 找出问题
C. 提出备选方案
D. 查证原因
[单项选择]控制工作的第一步是（）
A. 采取纠偏措施
B. 预先控制
C. 衡量实际业绩
D. 确定控制标准
[单项选择]德尔菲法的第一步是（）
A. 统计归纳
B. 沟通反馈意见
C. 投寄征询的意见
D. 分析意见
