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[判断题]《旅客列车晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，车站应当立即报告铁路局客运调度。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定旅客列车晚点时列车长应及时向旅客进行通报，通报时站车每次间隔不超过（）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应根据旅客列车晚点情况，合理调整（ ）等作业环节的能力配置。
A.售票
B.出站
C.候车
D.乘降
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》旅客列车晚点超过1小时时，车站站长和旅客列车列车长应根据铁路局客运调度通报，如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间，安抚旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
A.正确
B.错误
[判断题]《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取机车救援、动车组救援、换乘至热备动车组或其他旅客列车、停运等处置方式。
A.正确
B.错误
[单选题]跨局直通旅客列车每运行一个往返必须安排入库检修;单程运行距离在( )及以上的旅客列车,在折返站原则上应安排入库检修。
A.4 000Km
B.3 000Km
C.2 000Km
D.1 000KM
[判断题]《技规》高速铁路部分：列车按运输性质分类（1）旅客列车（动车组列车，特快、快速、普通旅客列车）；（2）路用列车。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]关于印发《旅客列车晚点处置办法》的通知中,中途停留列车列车长要及时与<___>取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。( )
A.当地铁路局客运调度
B.所属铁路局客运调度
C.列车停留站站长
D.车站站长
[判断题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，晚点原因、预计到站时间。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.正确
B.错误
