[单选题]以下( )不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点。
A.必须做到观察入微，现场反应敏捷
B.以诚实服务
C.摸清顾客心理
D.应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。

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[单选题]以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是( )。
A.必须做到观察入微，现场反应敏捷
B.摸清顾客心理
C.必须做到推介方式有效
D.热情好客

[判断题]茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。
A.正确
B.错误

[单选题]茶艺师导购时( )，让顾客有更多的比较、更多的选择。
A.先高后低展示
B.介绍茶叶商品的真正价值
C.摸清顾客心理
D.多上品种

[判断题]茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。
A.正确
B.错误

[单选题]茶艺师导购时必须做到( )，现场反应敏捷。
A.眼快
B.手快
C.嘴快
D.观察入微

[判断题]茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到观察顾客的反应，揣摩其心理活动。
A.正确
B.错误

[单选题]茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到( )。
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

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