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[单项选择]药学信息服务的最终目标是（）
A. 节约药物资源
B. 降低药物治疗成本
C. 减少药物对患者的伤害
D. 确保药物治疗获得预期的、令人满意的结果
E. 减轻症状和治愈疾病
[多项选择]药学信息服务的意义是（）
A. 提高执业药师的地位
B. 体现执业药师自身价值
C. 改善药物治疗效果
D. 促进合理用药
E. 有利于新药的研发
[多项选择]药学信息服务的特点是（）
A. 以知识为基础
B. 以疾病为基础
C. 以患者为中心
D. 以民众为中心
E. 以高科技为依托
[多项选择]关于药学信息服务，正确的是（）
A. 使药品消费者成为药学信息的主流利用者
B. 药学人员对药学信息的依赖日益加重
C. 是医疗卫生体制改革的需要
D. 医务人员对药学信息的需求不断增长
E. 使公众的保健意识加强
[单项选择]社会药房药学信息服务宜加强介绍（）
A. 药品的适应证、不良反应、相互作用、注意事项、同类药品的品种特点与差异
B. 同类药品的品种特点与差异、药品的用法用量
C. 药品的适应证、不良反应、相互作用、注意事项
D. 简单的药品用途和用法
E. 药品的适应证、用法、用量和价格
[单项选择]对于药学信息服务的质量要求是（）
A. 可靠性、及时性、共享性和实用性
B. 先进性、及时性、共享性和新颖性
C. 效用性、先进性、及时性和共享性
D. 可靠性、效用性、新颖性、及时性、共享性和先进性
E. 可靠性、实用性、经济性和及时性
[单项选择]药学信息服务工作应遵循的原则是（）
A. 可靠性、先进性和效用性
B. 可存储性、可传递性、可加工性
C. 多样性、时效性、公开性
D. 针对性、系统性、及时性、方便性、可靠性
E. 新颖性、可靠性、公开性
[单项选择]下列不属于药学信息服务目的的是（）
A. 促进合理用药
B. 改善治疗效果
C. 推动医院药学服务模式的转变
D. 提高医院的收入
E. 实现药师角色的转换
[单项选择]信息沟通能力是开展药学服务工作的关键，（）于药学服务的全过程，而投诉应对能力是开展药学服务的更高能力要求。
A. 有效性
B. 药历制订
C. 不良反应
D. 修改贯穿
[单项选择]智慧政务的最终目标是指服务泛在化、基础信息电子化、（）、决策科学化。
A. 管理科学化
B. 管理数字化
C. 管理智能化
D. 管理高效化
[单项选择]（）是导游服务的最终目标。
A. 宾客至上
B. 优质服务
C. 敬业爱岗
D. 热情友好
[单项选择]导游服务的最终目标是（）。
A. 耐心细致
B. 优质服务
C. 个性化服务
D. 没有投诉
