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发布时间:2024-03-13 23:11:19

[简答题]驻地网代维人员技能?

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[名词解释]用户驻地网
[单项选择]督导人员的技能有()①专业技能②人际关系技能③行政技能④构思技能
A. ①②
B. ①②③
C. ①②③④
D. ②③④
[简答题]管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?
[简答题]农化服务人员实践技能要求
[单项选择]对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()
A. 首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能
B. 首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能
C. 首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能
D. 首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能
[多项选择]运维人员可以主要分为()
A. 一线操作人员
B. 二线保障人员
C. 三线专家
D. 顾问
[判断题]装维人员在服务工作中应说普通话,在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下,允许适当使用方言。
[单项选择]职业道德——专业胜任题目:保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()
A. 专业胜任原则
B. 勤勉尽责原则
C. 诚实信用原则
D. 守法遵规原则
[单项选择]专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法
A. 同事考核
B. 三百六十度考核
C. 自我评估
D. 下级评估
[多项选择]运维人员稳定提升需要关注()
A. 在组织内的成长历程
B. 职业路径
C. 上级领导态度
D. 日常关怀
[单项选择]业主单位有专职的运维人员,基本服务制度和运维流程,建立了服务台,运维服务能力和成熟度处于()级别。
A. 无序运维
B. 被动运维
C. 主动运维
D. 量化运维
[单项选择]保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()
A. 守法遵规原则
B. 诚实信用原则
C. 勤勉尽责原则
D. 专业胜任原则
[单项选择]保险代理从业人员在执业活动中,在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的()
A. 客户至上原则
B. 诚实信用原则
C. 勤勉尽责原则
D. 专业胜任原则
[单项选择]运维人员职业发展路径不包括()
A. 技术上成为专家
B. 向管理发展成为项目或技术管理人员
C. 时机成熟.调动到客户处
D. 转岗到更适合自己的位置,如销售等
[单项选择]建筑业十二五规划中要求,加强劳务人员培训考核,提高劳务人员技能和标准化意识,施工现场建筑工人持证上岗率达到()以上。
A. 70%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
[判断题]对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。
[单项选择]规范运维人员行为的手段不包括()
A. 流程化
B. 工具化
C. 考核化
D. 模板化
[单项选择]对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求()
A. 掌握运维服务项目管理的知识,具备项目管理的经验
B. 并有IT服务管理相关的培训/认证
C. 了解和掌握所在领域的主流技术
D. 具备产品研发三年以上经验

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