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[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。_x000D_
A.18
B.16
C.14
D.20_x000D_
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。_x000D_
A.18
B.16
C.14
D.20_x000D_
[多选题] 下列挂失业务须由客户本人办理的有( )。
A.挂失补发
B.挂失撤销凭证
C.凭证密印双挂失
D.挂失销户
[判断题]123.对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行可研究开发离行式识别验证方式，做好柜台延伸服务，必要时提供上门服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对于因()等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户,商业银行可研究开发离行式识别验证方式,做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务。
A. 老弱病残
B. 出现意外事件
C. 忘带身份证
D. 代理直系家属
[判断题]客户申请办理折转卡业务，须由客户本人凭身份证件向开户机构提出申请，提交存折并填写一式二联《特殊业务申请书》。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理。如遇客户因丧失民事行为能力可通过公证后由继承人办理，办理时严格审核公证书及继承人有效身份证件，并留存相关证明材料。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行注册及变更(注销)业务必须由客户本人到营业网点柜面办理,不得他人代办。客户办理手机银行业务必须本人填写相关业务凭证,不得他人代填,如遇到不会签字的客户可使用手印代替签字。( )
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[判断题]办理手机银行注册业务必须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理变更申请时，须由法定代表人（单位负责人）本人办理。
A.正确
B.错误
[判断题]变更网上银行业务必须由客户本人办理也可由他人代办理( )
A.正确
B.错误
