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[多选题]人为因素故障单程票无法出站时如何处理?()
A.A.制作付费出站票
B.B.该票投入废票箱
C.C.制作免费出站票
D.D.边门通行
[判断题]单程票因人为因素故障无法出站时需制作免费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有( )。
A.查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售付费出站票出站
B.查看车票是人为折损,回收车票,为乘客发售免费出站票出站
C.查看车票不是人为折损,回收车票,按规定填写《乘客事务处理单》,为乘客发售免费出站票出站
D.查看车票不是人为折损,回收车票,按规定填写《车票退款记录表》,为乘客发售免费出站票出站
[判断题]单程票可在轨道交通网络中使用一次,出站时被出站闸机回收,此类票卡可在车站售票设备上再次发售。
A.正确
B.错误
[单选题]刘先生买了1张3元单程票坐地铁,需要发票报销,请问客服在出站时给予多少面额的发票?
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]刘先生买了1张3元单程票坐地铁,需要发票报销,请问客服在出站时给予_____面额的发票?
A.1
B.2
C.3
D.4
[简答题]付费区内,乘客反映单程票已投入闸机,但未能出站时,车站如何处理?
[判断题]半价单程票规则同普通单程票,除超时罚款费用,其他更新金额为普通单程票五折。
A.正确
B.错误