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发布时间:2023-11-07 08:36:24

[不定项选择题]站台岗服务作业标准有哪些
A.负责接发列车及站台乘客的候车安全。
B.维护站台秩序,组织乘客有序候/乘车。
C.协助司机处理车门/站台门
D.对站台区域的环境卫生、设备设施、乘客乘候车动态进行巡视

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[不定项选择题]站台岗交接班作业有哪些?
A.钥匙备品交接
B.设备设施运行状况交接
C.票务钥匙交接
D.站台PIS交接
[多选题]站台岗服务作业标准有哪些
A.负责接发列车及站台乘客的候车安全。
B.维护站台秩序,组织乘客有序候/乘车。
C.协助司机处理车门/站台门
D.对站台区域的环境卫生、设备设施、乘客乘候车动态进行巡视
[不定项选择题]站台岗工作期间的服务技巧
A.心到
B.话到
C.手到
D.眼到
[不定项选择题]站台岗服务技巧中“三及时”是指( )。
A.站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录
B.遇蛮横不讲理的乘客及时与保安或公安联系,不与乘客发生正面冲突
C.站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤
D.站台发现异常情况及时与司机、车控室及其它岗位联系
[不定项选择题]站台岗接发列车程序正确的有( )。
A.在站台PIS显示“即将进站”时,站台岗需在站台紧停按钮处面向站台门立岗接车,如发现有危及行车或人身安全的情况时,应立即敲碎ESB玻璃按压紧急停车按钮,并向车控室行车值班员汇报
B.在看见进站列车车头灯时,站台岗45度转体,面向来车方向做好接车作业,当列车头部越过站台岗站立位置的同时,站台岗需再次90度转体面对站台门站立,在列车进站过程中如发现有危及行车或人身安全的情况时,应立即敲碎ESB玻璃按压紧急停车按钮,并向车控室行车值班员汇报
C.在列车停稳后,站台岗与保安需至扶梯/电扶梯口处组织乘客上下车,随时与车控室保持联系,发现异常立即报告行车值班员。组织乘客上车时需注意:有序组织乘客分散车门上车
D.4.列车关门时,站台岗背对站台门平举左手(与身体成90度),手掌伸开、不拿物品。及时阻止乘客上下,以免造成因抢上而导致乘客摔倒、乘客夹伤等情况,当列车关门时,再次确认所有车门是否关好,若有夹人及时汇报并采取相应措施
E.5.列车关门完毕无异常后,站台岗必须面对站台门,站在“紧急停车按钮”附近5米的区域内监视列车出站,如发现有危及行车或人身安全的情况时,应立即敲碎ESB玻璃按压紧急停车按钮同时呼叫司机“××方向司机不要动车,现出现××情况需要处理”,司机回应后报车控室情况,必要时请求支援
F.列车尾部出清本站头端墙后,站台岗方可移动进行巡视工作,严禁在接车过程中进行岗位交接
[不定项选择题]站台岗在乘客做出(   )情况需要提醒制止 。
A.乘客抢上抢下
B.乘客越出黄色安全线时
C.小孩在站台上追逐奔跑
D.乘客在站台吸烟
E.乘客乱扔垃圾
[不定项选择题]下列作业中哪些作业不能低于安全等级三级
A.挂拆地线处操作人员
B.被指定的车梯负责人
C.从事隔离开关倒闸作业人员
D.成批清扫绝缘子的监护人
[多选题]车站站台岗服务作业标准正确的有( )
A.负责接发列车及站台乘客的候车安全。监视列车运行状态,监视乘客乘候车状态,防止列车、站台门夹人夹物或夹人夹物动车,根据情况及时采取正确措施处理
B.维护站台秩序,组织乘客有序候/乘车。引导乘客在安全区域内候车,不要倚靠站台门,不要抢上抢下
C.当客车车门或站台门(安全门)故障时,按相关程序协助司机处理车门/站台门
D.对站台区域的环境卫生、设备设施、乘客乘候车动态进行巡视,及时响应残卫求助,发现环境卫生问题及时通知保洁进行整改
[不定项选择题]站台PIS屏显示(   )时,站台岗在紧急停车按钮附近面对屏蔽门立岗接车。
A.1分钟到达
B.2分钟到达
C.即将到站
D.列车到站
[不定项选择题]接触网作业工作领导人要做好哪些事项?
A.班前安全交底
B.宣讲工作票
C.出清作业区域,恢复设备状态
D.召开工作小结会
[不定项选择题]下列关于站台岗岗位职责说法是错误的是(   )
A.监视列车运行状态、候车乘客动态,确保列车正常运行,乘客人身安全
B.有权对本班车站内的保洁、商铺人员、施工人员等进行管理
C.巡视车站TVM、AGM的运作情况
D.若发现异常情况及时采取措施或与车控室联系
[不定项选择题]依据《作业人员安全规则》规定,保证高压作业安全技术措施有哪些?
A.隔离
B.装设接地线
C.悬挂标示牌和遮拦
D.验电
E.停电
[不定项选择题]依据《作业人员安全规则》规定,使用梯子作业时,下列哪些描述正确?
A.当用梯子作业时,梯子放置的位置要保证梯子各部分与带电部分之间保持足够的安全距离
B.登梯前作业人员要先检查梯子是否牢靠、梯脚是否稳固,严防滑移
C.使用人字梯时,必须有限制开度的拉链
D.梯子上只能有1人作业
E.要有专人扶梯
[不定项选择题]封锁施工作业区域内只准有一项施工作业进行,为保证施工作业安全,下列哪些情况应将线路封锁并限定施工时间。
A.工程车或调试电客车在一个区段或全线多次往返运行。
B.工程车在相应区段作业(不含加开运行一圈)。
C.作业过程中对其他作业人员人身安全有较大安全隐患的。
D.经施工协调工作小组认定有必要进行封锁的施工。
[不定项选择题]依据《作业人员安全规则》规定,在线路附近作业时,下列哪些描述正确?
A.除专业人员按规定作业外,任何人所携带的物件(包括长杆、扶梯等)与接触网带电部位,需保持2米以上的安全距离
B.在接触网区域作业时,离接触网1~2米内,必须申请接触网停电;离接触网1米以内,必须申请接触网停电挂地线
C.发现接触网断线及其部件损坏,或在接触网上挂有线头、绳索等物,均不准与之接触,要立即通知有关部门派人处理
D.在检修人员没有到达之前,要有人现场监护,任何人员均应距已断导线接地处10米以外
E.现场无需监护,远离已断导线
[不定项选择题]依据《作业人员安全规则》规定,关于高处作业安全要求,下列哪些描述正确?
A.必须有监护人协助作业
B.高处作业或进入风室等危险场所作业,应系好安全带
C.使用人字梯时,必须有限制开度的拉链
D.遇有雷雨大风、高温、暴雪、雷电等恶劣天气时,按照相关规定,一般不进行露天高空作业。
E.登高作业时须加强防护,严禁穿硬底鞋登高,严禁向上或向下抛、扔工具、器材
F.高空作业还必须戴安全帽,安全带要高挂低用
[不定项选择题]客运值班员服务作业标准说法正确的有( )
A.负责车站客运及乘客事务处理工作。
B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求。
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作。
D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作 业需求。
E.协助进行进出站闸机客流引导。
[不定项选择题] [不定项选择题] 以下说法正确的有哪些
A. 抗凝治疗为PTE的基础治疗手段,可以有效地防止血栓再形成和复发。
B. 一旦确诊急性PTE,宜尽早启动抗凝治疗 。
C. 急性高危PTE,如无溶栓禁忌,推荐溶栓治疗。
D. 急性非高危PTE患者,不推荐常规溶栓治疗。
E. 急性中、低危PTE,建议先给予抗凝治疗,并密切观察病情变化,一旦出血临床恶化,且无溶栓禁忌,建议给予溶栓治疗。

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