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[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]YD07CG011194接受客户用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]1.233. 第233题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]违章用电第一条规定:凡违章用电均按( )电费额追补电费
A.一倍
B.两倍
C.三倍
D.略
E.略
F.略
[判断题]现场查获客户窃电或违章用电,应向客户下达《违章用电、窃电停电通知书》。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请办理有关报装的各项业务以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。( )
A.正确
B.错误