更多"[单选题]营业厅如遇特殊情况无法如期完成月度盘点工作时,应在不超过什么"的相关试题:
[多选题]营业厅如遇突发紧急事件,要( )。
A.及时采取应急措施
B.保障客户与员工人身安全
C.保护公司财产安全
D.确保将不良影响控制到最低程度
[填空题]日盘、月盘由营业厅店长或库管通过___平台进行,对连锁化营业厅实体终端库存进行月度例行盘点,确保账实相符。
[单选题]营业厅日盘管理工作中,盘点工作责任到人,如遇断电、断网或其他不可抗拒因素无法盘点的情况允许几日内完成报备?
A.当日
B.次日
C.三日内
D.七日内
[判断题]如遇营业厅系统瘫痪,客户的特殊需求,不能进行预受理,营业人员应记录客户联系方式,待系统正常后及时与客户联系。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅日盘管理过程中,如遇终端已售系统未同步造成的盘点差异须纳入考核。
A.正确
B.错误
[填空题]在营业厅日盘管理过程中,如遇终端已售系统未同步造成的盘点___不予考核。
[判断题]当被调拨指令发出后,调拨营业厅可在方便时间内配合完成调拨。
A.正确
B.错误
[单选题]对于开展基建技术创新的相关试点、示范、依托工程,如遇特殊情况无法继续开展相关工作时,可直接取消试点。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序,做好( )客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
[单选题] 某用户前往营业厅办理套餐续约,营业厅以不清楚推诿用户至10000咨询办理,请问营业厅违反了:( )。(标准分:2.0)
A.电信条例
B.反不正当竞争法
C.侵权责任法
[判断题]用户可通过中国移动网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单,同时各分公司应在营业厅对本地携转营业厅清单进行公示。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某用户前往营业厅办理套餐续约,营业厅以不清楚推诿用户至10000咨询办理,请问营业厅违反了:( )。
A.A、A、电信条例
B.B、B、反不正当竞争法
C.C、C、侵权责任法
[多选题]如遇以下( )工作时,需选用紧急抢修工作票。
A.紧急缺陷
B.需要紧急处理的故障停运设备设施的抢修工作
C.灾后抢修工作
D.灾后抢修工作间断后超过12小时复工