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[多选题]1、160、电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送( )，交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。
A.内容
B.方式
C.时间
D.账务联系人
[单选题]( )交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。
A.银行
B.电子托收
C.支付宝
D.线上
[单选题]银行代收协议就是电力企业与银行( )签订委托代收电费协议。
A.正确
B.错误
[单选题] 第237题
银行代收协议就是电力企业与银行(或信用社)签订委托代收电费协议。
A.正确
B.错误
[判断题]2.22.银行代收协议就是电力企业与银行(或信用社)签订委托代收电费协议。
A.正确
B.错误
[单选题] 第280题
选用代收代扣交费时,对合作方收缴的电费,一般要求直接存放在供电企业的电费专户中,禁止合作方对电费进行截留。
[判断题]3.345选用代收代扣交费时,对合作方收缴的电费,一般要求直接存放在供电企业的电费专户中,禁止合作方对电费进行截留。
A.正确
B.错误
[单选题]选用代收代扣交费时，对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在供电企业的电费专户中，禁止合作方对电费进行截留。
A.正确
B.错误
[多选题]采用代扣代收方式收取电费的,供电企业应与代扣代收单位签订协议,明确双方权利义务协议内容应包括()等
A.缴费信息传送内容方式时间;
B.缴费数据核对要求;
C.错账处理资金清算;
D.客户服务条款违约责任
[判断题]交费渠道是指供电企业给客户提供的多种交费手段，如营业网点前台收费、银行代扣、实时划扣、代收点收费、电话交费、网上交费、充值卡交费、转账付款、自助服务终端交费等。
A.正确
B.错误
[判断题]存款人申请办理代收代付业务提交的有关证明材料及签订的代收代付协议应专夹保管，定期装订。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]1.113办理智能交费业务,应根据平等自愿原则,与用户协商签订协议,条款中应包括电费测算规则、测算频度,预警阈值、停电阈值,预警、取消预警及通知方式,停电、复电及通知方式,通知方式变更,有关责任及免责条款等内容
A.正确
B.错误
[单选题]办理智能交费业务，应根据平等自愿原则，与用户协商签订协议，条款中应包括电费测算规则、测算频度，预警阈值、停电阈值，预警、取消预警及通知方式，停电、复电及通知方式，通知方式变更，有关责任及免责条款等内容。
A.正确
B.错误
[单选题] 第12题
办理智能交费业务,应根据平等自愿原则,与用户协商签订协议,条款中应包括电费测算规则、测算频度
,预警阈值、停电阈值,预警、取消预警及通知方式,停电、复电及通知方式,通知方式变更,有关责任及免责条款等内容。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在交费页面,选择右上角的交费历史记录,可查看历史交费信息。
A.正确
B.错误
