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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站录像资料留存时间不少于15天，涉及<--NRC-->、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空旅客列车硬座车每()辆编挂不少于一辆茶炉车。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定站台应设置不少于一处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，站台应设置不少于（）处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。
A.一个
B.三个
C.四个
D.五个
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。
A.A、一个
B.B、三个
C.C、四个
D.D、五个
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，每节车厢垃圾箱不少于()个，与垃圾袋配套使用。
A.A、1.0
B.B、2.0
C.C、3.0
D.D、4.0
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）中规定，商务座饮品有茶水、饮料，品种不少于（），茶水全程供应。
A.A、10种
B.B、8种
C.C、6种
D.D、4种
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。
A.A、四个
B.B、三个
C.C、二个
D.D、一个
