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[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时,报告内容包括()。
A.收集旁证材料和音视频记录
B.还原事件发生过程
C.对规对标分析原因
D.采取的措施
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时,客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响较大的设备设施故障信息的,同时报送()。
A.车辆部
B.乘务部
C.信息部
D.科信部
[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。
A.火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件
B.对生产及安全影响较大的客服设备、信息系统故障事件
C.与客运有关的新闻负面报道
D.站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定,报送事件类别共有()。
A.5类
B.8类
C.7类
D.9类
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括:客运从业人员上访等群体性()事件。
A.1人
B.2人
C.2人以上
D.3人以上
[多选题]《中国铁路总公司关于规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中,对记录仪储存卡的描述正确的是( )。
A.只限定观看、拷贝,不得删除
B.不得向储存卡内录入内容
C.储存卡容量应不小于128G
D.满足动态新旧更替存储
[判断题]《关于加强客运站车客运组织工作的通知》(客管电〔2019〕143号)规定,普速旅客列车始发站作业时,开车前3分钟响铃,铃声延续30秒;中间站停站超过2分钟时,开车前1分响铃,铃声延续20秒;中间站停站2分钟以内时,开车前40秒响铃,铃声延续20秒。
A.正确
B.错误