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[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时，客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件，站段专业科室还应在()将调查报告上报客运部及相关人员邮箱。
A.24小时内
B.12小时内
C.48小时内
D.36小时内
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响较大的设备设施故障信息的，同时报送()。
A.车辆部
B.乘务部
C.信息部
D.科信部
[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。
A.火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件
B.对生产及安全影响较大的客服设备、信息系统故障事件
C.与客运有关的新闻负面报道
D.站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有()。
A.5类
B.8类
C.7类
D.9类
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括：客运从业人员上访等群体性()事件。
A.1人
B.2人
C.2人以上
D.3人以上
[多选题]《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运2017-141号)规定，发生列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取（）方式救援。
A.机车救援
B.动车组救援
C.换乘其他旅客列车
D.停运
[多选题]《中国铁路总公司关于规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对记录仪储存卡的描述正确的是（ ）。
A.只限定观看、拷贝，不得删除
B.不得向储存卡内录入内容
C.储存卡容量应不小于128G
D.满足动态新旧更替存储
