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[判断题]警情受理阶段的信息记录，是指接警调度员在询问报警人警情信息的同时，对警情要素信息进行记录的过程。（）
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理时接警调度员要尽可能快、尽可能全面的将警情要素信息准确、详实的进行记录，为第二力量调派提供重要信息支持。（）
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理时询问的基本要素，主要包括警情的发生地址和( )
A.报警人姓名
B.报警人联系方式
C.灾害类型
D.灾害面积
[单选题]警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该( )的具有普遍指导意义的行为准则
A.落实
B.遵循
C.服从
D.坚守
[判断题]警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该遵循的具有普遍指导意义的行为准则。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员不用熟练掌握警情受理的技巧、方法、流程和各类警情受理的主要内容，加强工作水平，强化服务意识，把握语言艺术，并在实际的警情受理工作中灵活运用多种方法引导报警人提供更全面更详细的警情信息。
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理是消防救援队伍服务群众的重要环节，接警调度员必须认真受理警情，做到有警必接，接警必处。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项不是警情受理阶段信息记录的内容（）。（）
A. 报警时间和灾害地址
B. 灾害类型和对象
C. 燃烧面积和物质
D. 人员被困情况
[判断题]在日常的警情受理中，接警调度员接到各种渠道的重复报警后，无需重视。
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中，接警调度员不应对报警人进行心理抚慰，或疏缓报警人情绪。（）
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中，接警调度员应对报警人进行适时、恰当的心理抚慰，疏缓报警人情绪。（）
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用( )、专业化的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据
A.正规化
B.口语化
C.规范化
D.标准化
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用规范化、( )的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据
A.正规化
B.口语化
C.专业化
D.标准化
[判断题]警情受理阶段的信息记录内容主要包括：报警时间、灾害地址、灾害类型、灾害对象、人员被困等情况。（）
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的必要要素包括：( )和灾害对象
A.人员情况
B.受灾情况
C.受灾周边情况
D.天气情况
[单选题]警情受理时,一般应几人以上同时接警?( )
A.1人
B.3人
C.2人
D.几人都行
[单选题]（）阶段的信息记录，是指接警调度员在询问报警人警情信息的同时，对警情要素信息进行记录的过程。
A. 警情受理
B. 跟踪了解
C. 警情询问
D. 警情记录
