更多"[判断题] [判断题] 电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准，电"的相关试题:
[判断题] [判断题] 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务 电信用户无权自主选择使用依法开办的各类电信业务.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务, 电信用户无权自主选择使用依法开办的各类电信业务。
A.正确
B.错误
[单选题]电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
A.30日
B.60日
C.90日
D.15日
[判断题]电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《电信服务规范》电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知（ ）。
A.A、A、资费标准
B.B、B、使用方法
C.C、C、计费方式
D.D、D、有效期限以及其他应当告知用户的事项
E.E、E、业务取消方式
[多选题] 根据《电信服务规范》电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知（ ）。(标准分:2.0)
A.资费标准
B.使用方法
C.计费方式
D.有效期限以及其他应当告知用户的事项
E.业务取消方式
[判断题]电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布实施高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处一万元以上十万元以下的罚款。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题] 《电信条例》第41条规定，电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列哪些行为？(标准分:2.0)
A.以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务
B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
E.以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复
F.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争
[单选题] 《电信服务规范》为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的（ ）要求。(标准分:2.0)
A.基本通信
B.一般通信
C.一般质量
D.基本质量
[多选题] 电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列行为？(标准分:2.0)
A.以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴。
C.以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争。
[多选题] 关于因特网数据传送业务的服务标准中要求，电信业务经营者应向用户说明因特网数据传送业务的哪些内容？(标准分:2.0)
A.业务接入点
B.接入认证时限
C.网络覆盖的范围
D.与其他网络的互联情况
[多选题] 电信业务经营者在电信服务中，不得有（ ）行为。(标准分:2.0)
A.以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复
B.有正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
C.以任何方式限定电信用户使用其指定的业务
D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
E.不限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
[判断题] [判断题] 在电信服务协议有效期间，电信业务经营者有义务保存所订立的服务协议.电信业务经营者与用户约定以非书面形式订立服务协议的，电信业务经营者应当留存能够证明双方订立服务协议或者成立服务协议关系的凭证.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
