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[判断题]动车组列车出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组出、入动车所前，由（ ）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
A.司机
B.车辆
C.客运人员
D.公安
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中要求，出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。
A.上部服务设施
B.服务备品
C.应急备品
D.消防器材
[判断题]《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组吸污在动车所内由车辆部门负责，在车站有铁路局指定部门负责。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车途中（ ）一次性坐便垫圈等备品补充及时。
A.清洁袋
B.洗手液
C.卫生纸
D.擦手纸
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.2项规定，（ ），由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
A.出、入动车所前
B.运行途中
C.出动车所前
D.入动车所前
[单选题]使用（ ）牵引动车组到达指定位置停妥，由车辆作业人员恢复动车组全列制动并将制动手柄置最大常用制动位或采取止轮器防溜措施后，方可摘解公铁两用车。
A.曲臂升降车
B.公铁两用车
C.头车修理装置
D.蓄电池搬运车
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，动车组列车到达终点站后，客运人员应按照客运作业技术标准规定的时间组织客运__________，不得延误动车组后续作业。
[多选题]《动车组停靠客运站站台突发信息紧急停车应急处置措施》动车组在停靠客运站站台关闭车门、初启动时，列车客运人员发现危及旅客人身安全（如：旅客上下车有( )时）或行车安全，需紧急叫停列车时，启动本措施。
A.扒车
B.坠车
C.车门夹人
D.跳车
[单选题]时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车（ ）。
A.超员率为10%
B.超员率为15%
C.超员率为20%
D.不得超员
[判断题]时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员确认给水、停检作业完毕通知动车组列车长用语客运值班员呼叫动车组列车长：“错错（次）车长，错错（次）错错站客运作业完毕”。动车组列车长应答：“错错次客运作业完毕，列车长明白”。
A.正确
B.错误
[多选题]办理客运作业的动车组列车因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，客运值班员确认站台安全后通知列车长，列车长通知司机重新对标停车。若列车无法再行移动时，司机通知（）、（），列车长组织列车员或随车机械师手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降。
A.列车长
B.随车机械师
C.乘服员
D.乘警
[单选题]动车组固定服务设施由客运部门使用管理、动车段配备齐全，保持状态良好。动车组出（入）所前，车辆、客运部门应共同检查固定服务设施的状态，办理一次性交接，填写签认《 》，动车组随车机械师、列车长各持一份，作为交接点验的依据。
A.动车组出所质量联检记录单
B.动车组固定服务设施状态检查记录
C.车内设施破损记录
D.动车组随车工具及应急备品明细
