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[多项选择]县级以上人民政府信访工作机构对收到的信访事项应当（），而未按规定履行的，由其上级行政机关责令改正。
A. 公证
B. 登记
C. 交办
D. 转送
E. 密封保存
[单项选择]就受理信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关等事项，县级以上人民政府信访工作机构应当向（）定期提交信访情况分析报告。
A. 上级人民政府
B. 下级人民政府
C. 本级人民政府
D. 上级和本级人民政府
[多项选择]以下哪些属于信访主管部门受理信访事项的范围（）
A. 对农村信用社系统各项工作提出的建议、意见
B. 检举、揭发农村信用社系统工作人员违规违纪、以权谋私、失职渎职等行为
C. 检举、揭发农村信用社系统的机构违法、违规行为
D. 农村信用社系统干部职工要求维护自己合法权益的信访事项
E. 与农村信用社员工有密切关系的社会成员的违规违纪行为
[单项选择]直接受理信访事项的机构，应在受理之日起（）内办结。
A. 一个工作日
B. 两个工作日
C. 30日
D. 一周
[判断题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别作出受理或不予受理的决定。
[单项选择]信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（）的，该上级机关不予受理。
A. 不同意见
B. 同一信访事项
C. 其他信访事项
[判断题]信访事项已经受理或者正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关不予受理。
[判断题]有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
[单项选择]以下哪项不属于各级人民法院、人民检察院受理的信访事项（）。
A. 对本级人民法院、人民检察院及其工作人员职务行为的建议、意见或者不服其职务行为的申诉
B. 对本级或者上一级人民法院、人民检察院工作人员失职、渎职等违纪、违法职务行为的检举、控告
C. 对本级或者下一级人民法院、人民检察院工作人员失职、渎职等违纪、违法职务行为的检举、控告
D. 依法应当受理的其他信访事项
[单项选择]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，（）有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。
A. 及时通知
B. 直接抄送
C. 尽快转送到
D. 直接转送
[多项选择]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的（）。
A. 可以受理
B. 不予受理
C. 可以转给有关机关
D. 应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出
[单项选择]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）内分别按不同方式处理。
A. 30日
B. 20日
C. 15日
[填空题]一个信访事项提出后，有关部门应在（）日内书面告知信访人是否受理。
[单项选择]以下哪项不属于县级以上人民代表大会常务委员会须受理的信访事项（）。
A. 对本级或者下一级人民代表大会及其常务委员会通过的地方性法规或者决议、决定的建议
B. 对本级人民政府制定的地方政府规章和其他规范性文件的建议
C. 对本级人民代表大会及其常务委员会、人民政府、公安局、人民法院、人民检察院工作的建议、意见
D. 对本级人民代表大会代表、人民代表大会常务委员会组成人员、人民代表大会常务委员会机关工作人员职务行为的建议、意见或者不服其职务行为的投诉请求
[单项选择]信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（）的，该上级机关不予受理。
A. 不同意见
B. 同一信访事项
C. 其它信访事项
D. 相同意见
[单项选择]国家信访工作机构充分利用现有（），建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
A. 大众传媒
B. 因特网资源
C. 政务信息网络资源
[单项选择]信访不能当场答复的，应当自收到信访事项之（）日起内书面告知信访人。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 7日
[单项选择]信访事项应当自受理之日起（）日内处理完毕。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 15
[单项选择]交办的信访事项，应当自收到之日起（）日内办结
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
