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发布时间:2023-11-26 03:52:36

[单选题]示范网点模型中,支行长利用( ),分析网点当前的季度销售进度,根据缺口分解剩余每周和每日更新的目标数。
A.金融服务指南
B.工作日程表
C.销售进度表
D.综合经营月报

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[判断题]示范网点模型中,支行长利用销售进度表,分析网点当前的季度销售进度,根据缺口分解剩余每周和每日更新的目标数。
A.正确
B.错误
[单选题]示范网点模型中,支行长根据( )评估和分析网点经营状况,了解网点的真实经营业绩,掌握网点月度主要业务收入目标完成情况。
A.金融服务指南
B.工作日程表
C.销售进度表
D.综合经营月报
[判断题]示范网点模型中,网点的经营业主是网点支行长。
A.正确
B.错误
[判断题]示范网点模型中,支行长根据综合经营月报评估和分析网点经营状况,了解网点的真实经营业绩,掌握网点月度主要业务收入目标完成情况。
A.正确
B.错误
[多选题]示范网点模型中,网点支行长核心作用的发挥体现在( )。
A.组织和计划
B.指导和培训
C.鼓励和动员
D.产品设计
[判断题]示范网点模型中,对于柜员,网点支行长指导内容主要侧重于服务、操作和引见。
A.正确
B.错误
[多选题]示范网点模型中,支行长制定的行动计划应包括( )等要素。
A.谁去做
B.什么时间去做
C.做什么
D.达到怎样的效果
[判断题]示范网点模型中,对于客户经理,网点支行长应重点对其日程计划安排、意向客户情况和销售行为的执行进行指导与跟进。
A.正确
B.错误
[单选题]示范网点模型中,网点的经营业主是( )。
A.个人客户经理
B.公司客户经理
C.网点支行长
D.营业主管
[多选题]示范网点模型中的销售行为包括( )。
A.大堂揽客
B.引见
C.跑市场
D.约见
[单选题]示范网点模型采用的是“( )”的销售模式。
A.以产品为中心
B.以客户为中心
C.以市场为中心
D.以利润为中心
[多选题]示范网点模型中的销售业绩管理工具包括( )。
A.金融服务指南
B.工作日程表
C.销售进度表
D.综合经营月报
[判断题]示范网点模型采用的是“以客户为中心”的销售模式。
A.正确
B.错误
[多选题]作为网点负责人,利用损益数据可以进行( )等分析。
A.趋势分析
B.横向比较分析
C.预算差异分析
D.财务指标分析
[单选题]营业网点应于每季度后 () 个工作日内向上级反洗钱主管部门报送本网点《对公高、较高风险等级客户分类汇总清单》和《对私高、较高风险等级客户分类汇总清单》。
A.5
B.3
C.15
D.10
[判断题]【判断】如保全业务归属网点与当前款项实际挂账网点不一致的,当前挂账网点营运人员应通过保全清收回款挂账功能,将款项与业务卡片绑定,系统将自动实现跨机构转挂
A.正确
B.错误
[多选题]网点客户经理分析客户信息的方法有( )。
A.客户概况分析
B.客户需求分析
C.客户价值分析
D.客户流失分析
[简答题]某地区在利用波特钻石模型分析时,罗列了一下生产要素:地理位置、研究院所、现代基础设施、人口、非技术工人、融资。以上生产要素中,哪些属于初级生产要素?哪些是高级生产要素?
[单选题]客户常常了解各家银行网点,通过分析和对比做出最佳选择,按心理动机分类属于( )。
A.求利型
B.求便型
C.求稳型
D.求密型

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