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[单选题]高铁小型车站，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（ ）以下的部位每日保洁，（ ）以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
A.2米、2米
B.2米、3米
C.1米、1米
D.1米、2米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）米以下的部位每日保洁。
A.2.5
B.2
C.1.5
D.1
[多选题]高铁小型车站，高寒地区站房进出口处应有（ ）。
A.门斗
B.风挡
C.防寒挡风门帘（风幕）
D.玻璃幕门
[单选题]高铁小型车站，自动售（取）票机及时补充票据、（ ）。
A.现金
B.凭条
C.零钞
D.零钞和凭条
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁小型车站的温度要求是如何规定的？
[单选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业，做好票据日常保管工作，领到票据及时（），如票账不符，及时报告。
A.发放窗口
B.登帐
C.使用
D.清点入库保管
[单选题]高铁小型车站电梯正常启用,作用良好,安全标志（ ）,遇故障、维修时有停止使用等提示。
A.齐全
B.醒目
C.明显
D.标准
[多选题]高铁小型车站无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ），夏季超过（ ）时使用电风扇。
A.14℃
B.18℃
C.26℃
D.28℃
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁小型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为<--NRC-->的高速铁路（含客运专线）车站。
[单选题]高铁小型车站天桥、地道内设置进、出站（ ）屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。
A.通道
B.引导
C.指示
D.显示
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
[单选题]高铁小型站台设置（ ）屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）、列车前后顺位编组、引导提示等信息。
A.站台
B.乘车
C.引导
D.指示
[多选题]房屋、构筑物维修内容及要求，护栏和扶手项目，护栏玻璃应使用厚度不小于（ ）mm的钢化玻璃或钢化夹层玻璃，当护栏一侧距楼地面高度为（ ）m及以上，应使用钢化夹层玻璃。
A.8
B.12
C.3
D.5
