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[多项选择]品质控制流程中，返修流程步骤包括（）
A. 开据返修工单
B. 找出原因，解决问题
C. 确定责任
D. 开会总结、处理，填写返修登记表
[单项选择]战略控制流程中，控制过程的重点是（）。
A. 制定绩效标准
B. 衡量实际绩效
C. 采取纠正措施
D. 审查结果
[单项选择]企业战略控制流程中，（ ）最终是控制过程的重点。
A. 制定绩效标准
B. 采取纠偏措施
C. 审查结果
D. 衡量实际绩效
[单项选择]甲有限责任公司在进行战略实施之后，各董事提出了战略控制的步骤，你认为正确的是（ ）
A. 执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-设定目标的实现层次-监控-奖励
B. 识别各个阶段业绩的里程碑-执行策略检查-监控-设定目标的实现层次-奖励
C. 监控-执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-设定目标的实现层次-奖励
D. 设定目标的实现层次-执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-监控-奖励
[单项选择]战略实施流程的第一步骤为（ ）。
A. 战略变化分析
B. 战略方案分解与实施
C. 组织结构调整
D. 战略实施的考核与激励
[多项选择]企业战略控制过程的步骤有（ ）。
A. 制定绩效标准
B. 衡量实际绩效
C. 审查结果
D. 采取纠偏措施
E. 总结反馈
[单项选择]控制工作的第一个步骤是（ ）。
A. 制定计划
B. 建立标准
C. 衡量绩效
D. 纠正偏差
[多项选择]战略管理流程包括理性方法和应急方法。理性方法的步骤包括（ ）
A. 进行企业评估
B. 确定使命和目标
C. 进行差距分析
D. 进行战略选择
[单项选择]一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是（）
A. 课程开发
B. 培训评估
C. 课程设计
D. 需求分析
[单项选择]训练包括五个步骤，其中第一个步骤是（）。
A. 计划和建立
B. 简要介绍
C. 审查和评估
D. 监导和检查
[填空题]目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（）。
[单项选择]在带控制点工艺流程图中，仪表位号的第一个字母表示（）。
A. 被测变量
B. 仪表功能
C. 工段号
D. 管段序号
[单项选择]
战略管理流程包括企业战略管理的三个核心领域，他们是（ ）。
①战略变革
②战略分析
③战略选择
④战略制定
⑤战略实施
⑥战略修正
A. ②④⑤
B. ②④③
C. ④⑤①
D. ④⑤⑥
[多项选择]企业战略制定的步骤包括（ ）。
A. 收集企业内外部信息
B. 确定企业愿景、使命与战略目标
C. 准备战略方案
D. 评价和选择战略方案
E. 反馈战略方案结果
