更多"推销员是企业的代表，联系着企业与市场，企业与顾客。推销员应通过自身素质"的相关试题:
[单项选择]企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）
A. 社会营销理念
B. 市场营销理念
C. 生产观念
D. 产品观念
[单项选择]企业支付员工工资应通过（）账户进行。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 临时存款账户
D. 专项存款账户
[多项选择]市场细分是指企业管理者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，把某一产品的市场整体划分为两个或两个以上消费者群体的过程，常见的消费品市场细分变量有以下（）。
A. 行为细分，主要包括消费者购买或使用某产品的场合、消费者所追求的利益等
B. 地理因素，主要包括地区、交通、城乡等
C. 心理细分，包括社会分层、生活方式、个性等
D. 人口统计因素，主要包括年龄、性别、家庭人口、家庭规模等
[单项选择]某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）。
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
[单项选择]就企业营销活动的控制而言，所有向该企业购买的顾客占所有顾客的百分比对应的市场份额分析指标是（）
A. 顾客渗透率
B. 顾客忠诚度
C. 顾客选择性
D. 价格选择性
[单项选择]客户开发过程中，应通过交谈及时了解顾客的真实想法，若客户可需求与自己的方案有不同，加油站员工应（）。
A. 及时调整方案
B. 终止谈判
C. 什么都不做
D. 以上都不是
[单项选择]企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（）。
A. 公共关系
B. 自我利益
C. 市场营销
D. 外界影响
[单项选择]在进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上顾客的数量、以及他们的购买能力和购买频率。该细分遵循了市场细分的（）
A. 可衡量性
B. 可进入性
C. 有效性
D. 时效性
[判断题]市场定位就是明确企业的产品，或者明确谁是顾客。
[单项选择]甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）
A. 对峙定位
B. 避强定位
C. 重新定位
D. 混合定位
[判断题]企业掌握有用的市场信息是企业满足目标顾客需求，降低经营风险，提高竞争力的必要途径。
[单项选择]企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）
A. 物质满意层、心理满意层、精神满意层
B. 物质满意层、文化满意层、心理满意层
C. 物质满意层、精神满意层、社会满意层
D. 物质满意层、心理满意层、社会满意层
