更多"（）是服务人员在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是服务礼仪的重要"的相关试题:
[填空题]遵循（）原则。大客户经理和大客户进行语言交流时，无论何时何地，都要以（），以实为要，以真为先。
[判断题]拘留所应当在被拘留人入所48小时以内进行第一次谈话教育，在解除拘留前进行一次谈话教育。
[判断题]询问、提解出所前和询问、提解结束回所时，拘留所应当对被拘留人进行人身检查。
[单项选择]拘留所应当定期进行安全检查；其中主管或协管拘室民警每天要进行不少于（）拘室安全检查。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[简答题]在旅游中，乘坐公共汽车和地铁列车时应遵循哪些礼节、礼貌？
[单项选择]在押人员每羁押超过（）个月后，看守所应当按照入所健康检查的标准对其进行一次健康检查。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6
[单项选择]关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。
A. 喂，您好，我是×××，请问您是那位?有什么事吗?
B. 喂，您好，我是×××，麻烦请您找一下×××，好吗?
C. 对不起，现在正在开会(值班、他本人不在的„„)，请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)!
D. 喂，正忙着呢!(啪，挂了)
[多项选择]银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（）原则。
A. 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B. 所在机构有明确的投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D. 利用金融机构的优势地位压制客户投诉
E. 在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理情况，并提前告知下一个反馈时限
[单项选择]某县工商行政管理局委托该局派出工商所对贩买假种子的单位和个人进行查处，该工商所应当以谁的名义行使处罚权？（）
A. 县工商行政管理局
B. 工商所
C. 县人民政府
D. 县工商行政管理局经济检查队
[单项选择]犯罪嫌疑人被提押出所以及还押回所时，看守所应当按照收押时的健康、体表检查等有关要求，对犯罪嫌疑人进行身体检查和安全检查，作好书面记录，由（）三方签字确认。
A. 看守所民警、侦查人员、驻所检察官
B. 看守所民警、侦查人员、犯罪嫌疑人
C. 看守所协警、侦查人员、驻所检察员
D. 看守所协警、侦查人员、提押见证人
[多项选择]强制隔离戒毒所应当及时将以下（）信息录入全国禁毒信息管理系统，并进行相应的信息维护。
A. 强制隔离戒毒期满出所的
B. 转至司法行政部门强制隔离戒毒所继续执行的
C. 脱逃被追回后继续在本所执行强制隔离戒毒的
D. 变更为社区戒毒的
[单项选择]如何对礼貌性进行评价（）
A. 数值对比法
B. 评价服务语言、服务行为、服务态度的规范性
C. 评价需求响应的速度
D. 评价互动沟通机制
[判断题]对于准许回家的拘役罪犯，看守所应当发给《离所探亲证明书》，并告知应当遵守的相关规定。
[单项选择]按照《公安消防部队廉政教育暂行办法》规定，在干部提拔任用或进行异地交流、岗位交流时，要进行（）。
A. 提醒谈话
B. 诫勉谈话
C. 任前廉政谈话
D. 集体谈话
[多项选择]拘留所应当建立教育制度，对被拘留人进行（）道德、时事、政策、技能培训、心理健康等教育。
A. 行为养成
B. 法律
C. 所规
D. 文化
