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[单项选择]推广经营服务的基本点是（）
A. 质量观念
B. 用户观念
C. 服务观念
D. 效益观念
[名词解释]简述农业推广经营服务的主要领域与内容。
[单项选择]医德修养可以帮助医务人员树立全心全意为（）服务的观念。
A. 朋友
B. 国家
C. 病人
D. 社会
[多项选择]建立和谐医患关系，医务人员应该转变服务观念，摒弃"救命恩人"的错误思想，正确认识现代医患关系（）
A. 转变患者是求医者的观念
B. 改变规章制度
C. 转变医务人员是施医者的观念
D. 克服困难
[简答题]旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利？
[单项选择]强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A. 生产
B. 产品
C. 推销
D. 社会营销
[单项选择]在信用卡营销推广环节，以下推广人员推广行为符合规范要求的是（）
A. 与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品
B. 与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料
C. 推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料
D. 对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件，推广人员交由推广小组组长保管
[多项选择]专业技术人员观念创新服务力必须以扎实的知识体系为支撑，需要学习的有（）
A. 理论知识
B. 现代科技知识
C. 实践知识
D. 历史知识
[单项选择]不属于旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有的权利的是（）。
A. 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件
B. 根据工作的需要调整旅游行程
C. 出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理，防止扩大损失，以将损失降低到最低程度
D. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
[多项选择]县级农业推广人员的职责（）
A. 了解并掌握全县农业推广情况，做好技术情报工作，调查、总结并推广先进技术经验，引进当地需要的新技术、经过试验、示范、然后推广普及
B. 选择不同类型地区建立示范点，采用综合栽培技术普及农业科技知识，提高农民科学和田和经营管理水平
C. 帮助乡（镇）、村建立技术服务组织，进行技术指导，开展多种形式技术服务
D. 有的也可以参加技术承包
[多项选择]有助于提升从业人员职业道德观念的说法是（）。
A. “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
B. “运筹帷幄之中，决胜千里之外”
C. “智者千虑，必有一失”
D. “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”
