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[单项选择]表演技能属于导游人员职业素质中的（）
A. 品德端正
B. 知识丰富
C. 技能精练
D. 专项独到
[多项选择]下列属于导游人员职业素质中的技能精练的是（）
A. 应变技能
B. 促销技能
C. 语言技能
D. 协作技能
[多项选择]下列属于导游人员的职业素质的是（）
A. 品德端正
B. 知识丰富
C. 专项独到
D. 身心健康
[多项选择]导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（）
A. 忠于祖国、内外有别
B. 敬业爱岗，恪守诚信
C. 优质服务、宾客至上
D. 一视同仁，不卑不亢
[判断题]导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。
[简答题]在导游人员的职业素质中，优良的道德品质体现在哪些方面？
[简答题]在导游人员的职业素质中，多样化的工作能力体现在哪些方面？
[简答题]在导游人员的职业素质中，深厚的知识底蕴包含哪些方面的内容？
[判断题]国家加强旅游从业人员素质建设，努力改革完善导游等级制度，提高导游人员专业素质和能力，鼓励专业技术人员特别是离退休老专家、老教师从事导游工作。
[判断题]导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。
[多项选择]仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（）有关。
A. 思想修养
B. 道德品质
C. 工作能力
D. 文明程度
[判断题]以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。
[多项选择]依据导游人员计分管理制度，下列属于导游人员一次扣分为2分的情形有（）。
A. 未按规定时间到岗
B. 10人以上团队未打接待社社旗的
C. 在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡
D. 未携带正规接待计划的
[判断题]导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。
[判断题]导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
[多项选择]导游人员职业道德的要求具体包括（）
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 服务群众
[多项选择]下列属于导游员职业道德教育的方法的是（）
A. 理论与实践相结合
B. 区分对象，因人施教
C. 典型示范，榜样引导
D. 多形式、全方位的立体教育
