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[单项选择]在东方文化之间冲突原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（）
A. 民族性格难的兼容
B. 相互戒和傲视对方的民族心态
C. 精神与物质并举
D. 管理过于集权
[单项选择]在东方文化之间冲突的原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（）。
A. 由于熟识而争执
B. 强烈的自我意识
C. 民族性格难以兼容
D. 文化差异受到忽视
[判断题]人际或组织管理的冲突又可细分为项目中个人之间的冲突和项目中部门之间的冲突。（）
[判断题]年龄差异是导致领导者之间冲突的重要原因。
[单项选择]导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是（）
A. 缺乏结合的资源
B. 资金不充足
C. 时间浪费
D. 项目目标不清楚
[多项选择]下列属于部门间的冲突主要原因的有（）。
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门间的老框框和偏见
D. 现有组织结构的缺陷
E. 组织主管人员的变动
[多项选择]在工程项目实施阶段，承包商与业主方之间冲突的原因，主要有（）。
A. 利益取向不同
B. 合同关系不对等
C. 对问题理解不一致
D. 参与主体多
[单项选择]市场营销组织的演进经历了六个阶段：简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、（）、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司。
A. 独立的营销部门
B. 营销职能扩大的营销部门
C. 早期营销部门
D. 营销职能弱化的营销部门
[单项选择]传统企业中，物流活动分散，导致了各部门之间经常出现目标冲突。下列（）的说法是错误的。
A. 市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为了加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存
B. 市场部或销售部为了更好地服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加；财务部则希望尽量减少订单处理成本
C. 市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运距离，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储
D. 车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产出更多的产品，以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上，从而降低单位产品的成本
[单项选择]部门之间的矛盾和隔阂都可以从（）上找到原因
A. 目标沟通
B. 思想沟通
C. 情感沟通
D. 信息沟通
[单项选择]保险营销部门只是一个简单的保险推销部门，这是属于（）营销阶段。
A. 以产品为导向
B. 以销售为导向
C. 以消费者为导向
D. 以市场为导向
[单项选择]下列哪项赛事与其他赛事不属于同一个分类标准（）
A. 奥运会
B. 世界杯
C. 亚运会
D. 全运会
[单项选择]下列与其他三项文明不属于同一类型的是（）
A. 古埃及文明
B. 古巴比伦文明
C. 古印度文明
D. 古希腊文明
[单项选择]从（）来看，团队之间的冲突可以分为建设性冲突与破坏性冲突两类。
A. 冲突的内容
B. 冲突的性质
C. 冲突的作用
D. 冲突的实质
[单项选择]在绩效管理中，导致上下级之间的矛盾和冲突的基本原因是（）。
A. 上级主管支持不力
B. 同事之间缺乏合作精神
C. 没有得到及时的信息反馈
D. 上下级之间在认知上的差异
[判断题]直接营销环境与间接营销环境之间是并列关系。
