更多"某基金经理在向客户分发基金宣传材料时，除了基金公司统一制作的材料外，该"的相关试题:
[单项选择]要提高建筑楼板的隔声效果，除了楼面面层材料采用弹性材料、楼面垫层材料采用弹性材料外，我们还可以（）
A. 设置抹灰顶棚
B. 设置吊顶
C. 设置楼面保温层
D. 设置楼面防水层
[多项选择]当客户到网点向客户经理咨询，希望购买一款保本理财产品，交通银行客户经理可以向其推荐的产品包括以下（）。
A. 交银添利系列产品
B. 稳添利系列产品
C. 天添利C款产品
D. 沃德添利系列产品
[单项选择]客户经理向客户提出问题，询问的方法有（）。
A. 暗示询问法
B. 状况询问法
C. 问题询问法
D. 以上三项都对
[多项选择]对于客户贷款业务到期后四个月不能归还的，客户经理要按下列内容的全部或部分（但不限于）向客户经理部提出处理意见。（）
A. 向法院申请对客户和保证人强制执行
B. 处置抵（质）押物
C. 与客户协商以物抵贷
D. 列入不良客户名单，在行内对其制裁，并向人民银行上报将其列入不良客户名单，在全金融系统对其制裁
E. 向法院起诉
[多项选择]责任经理、质量经理、生产经理至少应当有一本（），可以视情分发。
A. 《维修管理手册》
B. 《工作程序手册》
C. 《材料安装手册》
D. 《美化外观手册》
[简答题]如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟，向客户经理求助应如何处理？
[单项选择]客户经理应在每个结息日前（）天提前向客户提示付息。
A. 7天
B. 15天
C. 21天
D. 1个月
[单项选择]（）客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务，并根据客户描述，主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。
A. 服务需求型
B. 抱怨投诉型
C. 产品交易型
D. 学习型
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，其不包括（）。
A. 宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料
B. 电话、传真、短信、邮件
C. 报纸、海报、电子显示屏
D. 理财销售合同
[简答题]为加块贴片卡手机银行业务的推广，客户经理向客户推卡流程是什么？
[填空题]（）指客户经理根据客户提出的服务要求根据公司规定向客户提供范围内服务时应遵循的服务规范。
[判断题]客户经理具有业务建议权，同时具有向客户提供何种产品与服务的决策权。
[单项选择]如客户办理存、取款业务，大堂经理可向客户介绍兴业银行的（）等业务
A. 网上银行、第三方存管
B. 基金、理财、代扣代缴
C. 电话银行、手机银行
D. 信用卡
[单项选择]中国农业银行某网点理财经理张某向客户刘某推销理财产品时，为说服客户购买，将其他购买该产品客户的资料交给刘某参考，可给予的纪律处分不包括（）。
A. 警告
B. 记大过
C. 撤职
D. 开除
[单项选择]客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。
A. 代理商
B. 网站
C. 客户经理
D. 联通官博
[单项选择]某银行客户经理向客户承诺某不保本产品收益不低于40%的收益率，该行为是（）
A. 虚假陈述
B. 业务宣传
C. 个人行为
D. 无效行为
[多项选择]客户李小姐向客户经理小王咨询投资产品，其可投资资产为50万元，从投资起点看，以下哪些产品可供李小姐选择（）。
A. 公募基金
B. 理财产品
C. 券商集合资产管理计划的小集合
D. 基金特定客户资产管理计划
