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[单选题]领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
[单选题] 从领导内容上来讲,党的领导是政治领导、( )和组织领导的统一。
A.工作领导
B.经济领导
C.思想领导
[单选题]组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
[多选题]属于质量管理八项原则的具体内容的有( )。
A.全员参与
B.过程方法
C.与供方互利的关系
D.全面质量控制
E.持续改进
[单项选择]根据( )的原理,目标决定组织,组织是目标能否实现的决定性因素。
A. 组织论
B. 系统论
C. 科学论
D. 管理论
[判断题]加强对抓基层工作的组织领导,要做到统一规划部署.统一规范秩序.统一协调工作.统一财物投向。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]系统的()决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。
A. 目标
B. 层次
C. 流程
D. 职能